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消費心理,如何影響文化產(chǎn)業(yè)——從《中國居民文化消費基礎(chǔ)性調(diào)研報告》看我國文化消費走向

2015-02-05 16:41:48

來源:光明日報

  對文化消費和文化市場的深入研究可以幫助文化生產(chǎn)者在這些知識支撐和信息參照中,自覺而非盲目地決定其投資方向、生產(chǎn)規(guī)模、產(chǎn)品供應(yīng)方式乃 至成本價格降低措施等;同時也有利于深入了解我國各地居民文化消費的具體狀況,了解我國文化消費發(fā)展中存在的問題和面臨的困難,進一步推動文化產(chǎn)業(yè)政策改 革和發(fā)展。

什么阻礙了文化消費提升

  【事例】正值寒假,北京郵電大學(xué)的大一學(xué)生張晨回到了東北家鄉(xiāng)小城。令他不太適應(yīng)的是,家鄉(xiāng)的文化消費環(huán)境與京城差別很大:“北京隨處可見 報攤,在家想買張每天的報紙要去郵局才行。在學(xué)校時經(jīng)常去書店和電影院,但家鄉(xiāng)這些文化設(shè)施卻相對較少,更不要說看演出和音樂會了,人們大都通過打牌、唱 卡拉OK來打發(fā)業(yè)余時間。”

  《報告》顯示,不同的地區(qū)有不同的消費習(xí)慣和消費觀念,表現(xiàn)出不同的文化消費水平。《報告》對全國不同城市文化消費情況進行了綜合指數(shù)排名,其中上海、北京、長沙名列前三位。

  從區(qū)域上看,全國居民對文化產(chǎn)品和服務(wù)的滿意程度差距不大,除了華中地區(qū)和西北地區(qū)居民對文化產(chǎn)品和服務(wù)的滿意度相對較低外,其他地區(qū)滿意度一般,沒有太大的區(qū)別。

  除了各地由于消費環(huán)境、消費觀念的差別造成的消費水平差異外,《報告》認為,從消費者的角度看,制約文化消費提升還存在兩個關(guān)鍵性問題,即“沒錢”和“沒時間”。

  “沒錢”的原因可以歸結(jié)為兩點。首先,文化產(chǎn)品的單價明顯與當前居民的可支配收入占比不相符。這一方面是由于部分文化產(chǎn)品的定位錯位,把藝 術(shù)精品等同于消費中的奢侈品,或者是利用不充分競爭市場中的壟斷地位,人為制造了價格門檻,從而導(dǎo)致文化產(chǎn)品脫離了實際可支付需求。另一方面,我國的文化 市場尚處于培育期,部分文化項目缺乏規(guī)模消費人群,使得基本支出成本難以攤薄。其次,由于居民尚未形成長期、持久的文化消費習(xí)慣,尚未形成良好的文化消費 認知,對于偶爾為之的文化參與和文化消費,往往無法做出正確的價格判斷,低估文化產(chǎn)品的價格。

  再看“沒時間”,根據(jù)中國藝科所的調(diào)查統(tǒng)計數(shù)據(jù)分析,消費者之所以“沒時間”首先是由于當前城鎮(zhèn)居民的生活節(jié)奏日趨加快,日均可支配時間為 2至3小時,而部分文化活動的時間(算上交通、人際溝通等附加時間)往往超過了2個小時,使得日常進行文化消費的時間無法保障。其次,該問題也源自消費者 心理的因素。根據(jù)調(diào)研統(tǒng)計結(jié)論,不論采用何種交通方式,消費者希望到達文化設(shè)施的理想時間限制在30分鐘之內(nèi),否則就很有可能放棄該項文化活動。而目前我 國公共文化服務(wù)設(shè)施的覆蓋密度,還遠遠滿足不了消費者便捷到達的要求。

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