商洛日報 - 商洛之窗訊（周銀祥）門難進，臉難看，事難辦，廣大群眾對“三難”深有感觸，呼聲很大，這一頑疾根深蒂固，衙門作風久根難除。去年以來，在全市開展的黨的群眾路線教育實踐活動，聚焦黨員干部作風建設，集中糾“四風”、轉作風，對機關干部身上的作風之弊、行為之垢來了一次大掃除，群眾明顯的感受是“三難”不再難了。
前些年，群眾一提起到機關部門辦事心里就犯難，比如說辦營業(yè)執(zhí)照、宅基證、辦貸款手續(xù)、計劃生育證、申報低保、辦個戶口之類的事情，許多人都沒少跑路。遇到的問題不是缺少這個證明就是補辦那個手續(xù)，要么就是辦事的工作人員不在或“很忙”，問多了還挨訓，群眾對此怨聲不斷，頗有微詞。黨的群眾路線教育實踐活動緊緊“牽”住作風建設的“牛鼻子”，采取得力措施，從群眾反映強烈、最不滿意的地方改起，下茬整治機關干部身上存在的形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風，使一些人身上的庸、懶、散、玩、奢陋習得到了有效醫(yī)治。這方面最明顯的變化就是現(xiàn)在群眾到機關辦事，門好進了，臉好看了，話好聽了，事好辦了。過去機關上班習以為常的那種“一杯香茶一支煙，一張報紙看半天”的現(xiàn)象不見了。取而代之的是堅守崗位，熱情接待群眾來辦事的喜人景象。群眾進門聽到的是“你好！”接在手上的是熱茶，享受的是一站式服務。服務大廳公布的辦事程序讓群眾一目了然，辦事群眾避免了為補辦手續(xù)來回跑路的反復折騰。所有這些讓人們真切看到了機關作風的可喜變化，盡管這些變化是初步的、微小的，但畢竟已經(jīng)有了良好的開端。每一名機關干部都要從自身做起，擺正自身的位置，切實端正對人民群眾的根本態(tài)度，從一點一滴的小事做起，解決自己身上存在的“四風”問題，真心實意為群眾服務。只有這樣，群眾才會把干部當親人，干群關系才會越來越緊密。