4月26日，長沙一家醫療美容醫院外，上海姑娘小艾顯得十分無奈。圖/瀟湘晨報記者謝長貴
紅網長沙4月27日訊(瀟湘晨報記者 張樹波)24歲的小艾是上海人，去年她被一個整形活動選中，并接受了免費的美容整形手術。
剛做完手術的幾個月，小艾對結果很滿意，圓臉變成了錐子臉，看起來美了很多。幾個月后，小艾發現錐子臉不見了，又變回了圓臉。
近日，小艾來到長沙，向美容醫院討個說法。
投訴：整形后面部下垂
小艾說，愛美是每個女孩的天性，她也不例外。去年3月份，微博上一則消息吸引了她。
“只要被選中，就能免費做美容整形。”小艾說，想到不花錢就能做美容整形，她很慶幸。去年5月份，小艾到長沙一家醫療美容醫院接受美容整形手術。小艾說，當時臉部動了三個部位，下頜角、顴弓和雙眼皮。手術后，她還配合醫院做了宣傳。去年7月份，她返回上海，當時覺得效果還不錯。
去年11月份，小艾發現，錐子臉不見了，又變成了原來的圓臉。今年2月份，她到當地醫院檢查，醫生的話讓她很后怕。
“說我是面部下垂，顴骨被削掉一部分。”小艾說，醫生告訴她，顴骨骨頭被截斷，用鈦板鈦釘固定，以后不能取出。如果受到外力易骨折，存在安全隱患，“希望院方給一個說法。”
圖為手術后小艾拍的宣傳冊。圖/瀟湘晨報記者謝長貴
院方：可請專業機構做醫療鑒定
“宣傳冊上用的我的形象，與現實差距很大。”小艾曾多次找到院方，但院方一直沒給出滿意答復。
4月26日下午，記者見到了小艾，與宣傳冊上錐子臉照片不同，小艾面部稍有紅腫，臉呈圓形。
對此，這家醫療美容醫院醫務部負責人回應稱，對于小艾的情況，她一直在處理。如果確認是手術引起的，是醫療問題，醫院會負責到底。
該負責人說，當事人需要通過專業合法的第三方鑒定機構來鑒定。如果判定是院方的過失，費用由院方承擔。
“她自身體重增加了。”該負責人說，小艾臉部的問題，院方專業醫生認為手術沒有問題，這種手術有截骨也有磨骨的方式，具體根據自身情況不同選擇。對于該說法，小艾并不認同，她說體重一直保持在110斤左右。
該負責人說，手術前都有約定，簽了手術同意書，需要雙方共同承擔。顧客存在這些疑慮他們理解，但是否存在問題需專業機構來認定。
(瀟湘晨報記者 張樹波)