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用真誠鑄就警民和諧

用真誠鑄就警民和諧

2012-03-07 09:55:54

  本網訊 (王 楓)“同志,您好,我是商南縣公安局公安工作暨隊伍建設‘兩率’調查員,首先感謝您在百忙中抽出時間配合支持我們問卷調查,請問您對當地的社會治安狀況是否滿意?”這是商南警方通過電話調查和上門走訪問卷的方式,以民意來引導“三訪三評”活動。他們提出“深化‘大走訪’、迎接十八大”的口號,堅持把群眾呼聲作為第一信號、把群眾需求作為第一選擇、把群眾滿意作為第一標準,向全縣廣大群眾廣泛調查對公安工作和隊伍建設的感受和評價。

  在“三訪三評”活動中,局長孔慶春帶領局黨委成員率先垂范,主動深入到群眾和民警家中進行走訪慰問和調研,提出樹立“有事業心、愛心、熱心、公心、誠心、恒心和用心”的“七心”工作法,在全縣公安機關推廣。通過邀請社會各界代表走進警營召開警民懇談會,主動匯報工作,探訪對公安工作和隊伍建設的真實感受和公安工作的意見;局黨委成員還主動上門訪問信訪群眾,及時了解掌握群眾訴求,搜集群眾反映強烈的突出問題,邊訪邊改,探索行之有效的載體和做法,扎實將“三訪三評”活動向縱深開展。

  該局組織各室、所、隊積極開展上門服務活動,簡化辦事程序,讓“三訪三評”深化“大走訪”活動“訪”的更細、“走”的更遠,真正樹立起公安民警為群眾辦實事、辦好事的愛民親民形象。城關、試馬派出所民警帶著對群眾的深厚感情,深入轄區,送服務,解民憂,求良策,宣防范,進一步融洽了警民關系,贏得了廣泛贊譽。2月9日,局長孔慶春收到一封來自甘肅省酒泉武警部隊軍官石學勇的感謝信,信中對商南縣公安局試馬派出所民警春節期間,為民解憂,真情調解,傾心盡力保民平安的愛民情懷大加贊揚,字里行間洋溢著對商南人民警察的無比尊敬與感激。刑偵、治安大隊深入廠企、村組校園結合“三訪三評”進行案件回訪活動,發放警民聯系卡、征求意見表,制定為民服務措施十二條;進一步加強了廠企、村組的安全防范意識和水平,拉近了警民關系。

  據了解,在“三訪三評”活動中,為轄區群眾送證386件,走訪245戶困難群眾,上門辦理身份證112份。民警上門服務時,動之以情、曉之以理,成功為鄰里之間化解矛盾糾紛17起,贏得了群眾對公安工作的理解和信任。

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