黨輝：快遞業發展速度確實很快。在今年11月11日-20日這10天里，我市快遞企業派件業務量較去年同期日平均增長率為71.67%，攬件業務量較去年同期日平均增長率為190.85%。快遞企業派件量在11月15日更是達到了36317件的峰值。
2014年的全國郵政管理工作會上，國家郵政局提出了“安全為基，發展為要，服務為上”的年度工作思路，將行業安全比作不可觸碰的“高壓線”，小快件大民生的構想要以保障行業安全發展為先。為保障商洛郵政業安全穩定發展，我們采取了以下措施：一是聯合相關部門成立商洛市郵路安全監管領導小組，明確了政府監管、社會監督、企業自律的安全監管模式，構建了集中監管、行業監管、科技監管的基本監管手段。二是以日常規范、突擊檢查為手段，對快遞企業在嚴格執行收寄驗視制度、建立應急預案、員工安全培訓、安保設施配備等方面進行嚴格督查，不符合規范要求的，下發相關法律文書，要求整改。三是同各企業負責人簽訂《商洛市郵政行業安全責任書》，明確安全責任主體，細化安全生產要求，進一步加強約束。四是嚴格執行領導帶班制度，在國家重大事件、重要時期及快遞業務旺季期間，對各企業進行巡查，現場督導生產作業，肩負起行業安全監管責任。
記者：商洛“快遞下鄉”工程目前的進展情況怎樣？
黨輝：推動快遞“向西”(快遞西進)、“向下”(快遞下鄉)、“向外”(拓展海外市場)發展是今年全國快遞業發展的大趨勢，讓偏遠地區的老百姓也能享受網購的快樂，是作為行業管理者最樂于見到的事。今年以來，我市鄉鎮一級快遞網點(包含代理點、寄存點)達到了36個，占到了全市快遞網點總數的37.5%，快遞服務離群眾又更近了一步。根據國家郵政局自上而下的工作部署，現在我們在推進“交郵合作”，旨在通過通村客運班線、客運站點逐步搭建起鄉村快遞服務平臺，實現快遞服務的“走鄉串戶”，讓小快件連起十里八鄉的大幸福，相信不久的將來，我市廣大農村群眾將和城里人一樣，享受到電子商務帶來的方便、快捷的服務。
記者：推動行業發展，需要“龍頭企業”來引領，對于快遞行業來說“服務為上”應該是樹立競爭優勢，實現企業發展壯大的不二選擇。在企業的品牌建設上，市郵管局是怎么做的？
黨輝：優質的服務品牌，是快遞企業在激烈的行業競爭中立于不敗之地的法寶，是實現行業快速發展的重要條件。在幫助企業樹立品牌形象上，我們一是針對行業準入門檻低、企業經營理念陳舊、經營模式不科學的狀況，我們鼓勵企業建立現代企業管理制度，轉變以價格戰為主的競爭手段，將“優質服務”作為主要競爭力，培育優質企業文化。二是積極開展快遞從業人員職業技能鑒定工作，組織企業積極參與職業技能鑒定考試，提高從業人員業務素質和業務水平。三是探索建立企業誠信體系，通過政府、社會、企業三方測評的有效實現，建立起企業誠信檔案，引導企業在做大規模的同時，樹立優質服務形象。
記者：快遞行業發展如火如荼，對于商洛快遞業未來的發展，您有怎樣的設想？
黨輝：商洛雖然地處山區，但在市委、市政府的領導下經濟社會發展水平有了較大的提高，快遞業大踏步發展的條件也更為成熟。關于行業發展的設想，目前我們是從兩個方面來考慮的：近期來看，我們要立足根本，發揮利用好商洛的地理區位優勢。商洛已納入“關中-天水”經濟區，并在西安一小時經濟圈的輻射范圍之內，市委、市政府“一體兩翼”的城市建設規劃，為快遞業發展提供了優良的外部發展環境，我們想積極爭取利好政策，推動商洛快遞企業進駐物流園區，建立集中分撥中心，實現快遞服務的提質、增效。長遠來看，隨著近年來三四線城市網絡覆蓋率的提高和物流下沉，農村、邊緣城市成為新電商爭搶的制高點，快遞、電商協同發展成為推動行業發展的又一抓手。商洛擁有豐富的農特產品，我們想加強多部門之間的合作，將快遞業的發展與商洛特色農產品銷售有機結合，培育孵化商洛電子商務產業，在推動行業向前發展的同時，也讓“農電商”受益。總之，我們會盡最大的努力，營造良好的環境，科學定位，熱情服務，為快遞業的發展保駕護航。