“大爺，您如果吃著好，給孩子、親戚朋友都推薦推薦，我們給您優惠，給您贈品……”6月4日，在位于北京大興區的北京××健康科技有限公司，推銷員正帶著幾位老人參觀工廠并推銷他們的產品。該廠生產的××牌番茄紅素軟膠囊(50粒/瓶 12瓶)，售價2998元。
一位80多歲的魯大爺，在推銷人的營銷攻勢下掏錢買了兩盒，花了5996元。但是，魯大爺回家就后悔了，因為他拿著其中一瓶向親戚朋友推薦，大家都認為有傳銷嫌疑，勸他趕緊退貨。
健康網總經理、首席研究員吳惠芳表示，番茄紅素軟膠囊是近年來比較火的一種保健食品，但是正規商店售價只有百元(10mg/粒、100粒/瓶)左右，而魯大爺買的這款產品近250元一瓶(50粒/瓶、含量不到5mg/粒)，價格太離譜。
一位保健食品營銷人士表示，現在一些保健食品公司打政策的“擦邊球”，游走在直銷和傳銷的中間地帶，而且開始用利益誘惑老年人加入推廣隊伍。
事情的經過是這樣的：
近期，北京西郊某小區時有商家義診、宣講活動，推銷人員先是送附近居民一些生活用品作為贈品，獲得大家信任后，即在6月4日帶大家到工廠參觀。魯大爺在參觀過程中，曾打電話給女兒，說工廠如何先進、如何好，表露買產品的意圖。女兒在電話里進行了勸說，但是老人掛斷了電話。
等女兒下班來到老人住處，發現老人已買了兩盒保健食品，共計花了5996元。其中一盒已經拆開，老人已經服用。但是，魯大爺頻頻給親戚朋友打電話推銷另一盒產品時，卻推銷不出去，心情很是沮喪。
女兒說，老人并未透露到工廠參觀的細節，也沒透露服用這個產品對身體會有何好處。“我父親平時一人生活，飲食起居比較規律，生活節儉，很少在無用商品上花銷，但是沒想到一個“說不清”的保健食品能夠攻破他的心理防線，不僅讓他心甘情愿掏錢，而且替他們推銷。”女兒說。
事實上，魯大爺的女兒還有另一重擔心。當天老人身上肯定沒有帶那么多錢，一定是拿著銀行卡現取的錢或者是到家里取走現金。“取錢時推銷員跟著，老人的財物是否安全？”女兒說，老人現在情緒低落。一方面是保健食品推銷不出去，很多親戚朋友都說他受騙了；另一方面，由于合成的番茄紅素不但起不到保健作用，可能還會對健康造成損害，老人現在也不確定產品是否質量合格。他嘴上不說，但是對花的那么多錢已經后悔。
據悉，“產品試用，不好不給錢”、“不強迫購買”是一些保健食品推銷員經常掛在嘴邊的話。老年人好面子，收到免費贈品，又參觀了工廠，一般不好意思拒絕。而幫忙推銷產品也正抓住了老年人想“發揮余熱”的心理。
吳惠芳表示，這樣被誘使購買保健食品維權有三重難：
一難，產品各種資質齊全，無法舉證產品質量有問題。
二難，沒有定價監督機制，賣多少錢都合理，但是確實存在價格與價值不等的情況。
三難，促銷手段隱秘，即使有引人誤解的宣傳行為，老人出于自尊心，上當也不愿意說出受騙過程。
“我們原本想能夠退貨，但是退貨的過程讓我們子女難以落實——廠家沒有固定的銷售地點，只能去位于大興的工廠，但工廠會給退貨嗎？現在我們擔心，這件事情會給老人身心健康帶來影響，到哪里維權，到哪里給老人疏通開心結，特別迷茫。”魯大爺的女兒說。 □ 本報記者 方劍春