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近三成跳槽者因“面子”辭職遇挫注意心理調節

2010-03-24 15:28:23

來源:健康報

  典型案例:

  曉剛是市場采購員,在采購崗位上做了5年,他對工作很上心。每次去采購,他都會做很多市場研究,跟客戶的溝通也不錯。因為他的努力、細心,贏得了客戶和公司領導的信任,三個月前,他終于升為采購部主管。

  誰知主管的位置還未坐穩,他就捅了個大簍子。他把公司最大客戶的賬戶信息弄丟了。第二天拿到客戶的備份信息后,再次把備份信息弄丟了!這么一來,整個采購部門又要重新整理、審查客戶信息,部門所有人都要陪著他加班加點,同事們難免怨聲載道,而領導因為這件事情,原來對他的好印象大打折扣,還把他的主管職位暫時撤掉了。

  曉剛覺得自己是最倒霉的人,勤勤懇懇工作這么久,對工作也是認真努力,一心想要在工作上做出一番成績,可是才出一個錯,領導、同事就把他徹底打回了原形。他覺得這件事給他帶來的最大打擊是掃了他的“面子”,讓他在同事、熟人面前抬不起頭。最近,曉剛工作時總是心不在焉。他現在完全無心工作,領導交代的工作也做得馬馬虎虎。曉剛覺得自己越來越心灰意冷,生活沒一點意思,不知道該怎么調整自己的心態。

  心理分析:

  上班族在工作和生活中遇到挫折和失敗是在所難免的,有時面對的失敗和挫折甚至難以承受,這些挫折會在人的心里留下不愉快,情緒上有不良反應是很正常的。挫折是個體在滿足需要的活動中,遇到阻礙和干擾,使個體動機不能實現、個人需要不能滿足的一種心理感受。

  曉剛被撤職后,感到很沒“面子”,“尊嚴”受損。“尊嚴”,顧名思義是指“可尊敬的身份或地位”,而漢語民族的“尊嚴”是通過“面子”來表達的。“死要面子活受罪”是民間對“面子文化”的一種自嘲與諷刺,“面子情結”是人性的弱點。

  對于職場人士來說,摔倒了怎么辦?從上萬件咨詢案例的數據表明,有近30%咨詢者跳槽的理由是遇到挫折感覺丟了“面子”只好選擇離開。

  事實上,要“面子”的心理自古就有之。楚漢相爭,一代梟雄項羽雖然力能舉鼎,但是因為放不下“面子”最終演繹了“霸王別姬”的絕唱。

  項羽在“鴻門宴”上礙于各方的“面子”,陶醉在“尊嚴”之中,最后在甕中捉鱉的條件下放掉了自己最危險的敵人;項羽自起兵就攻無不克、戰無不勝,以弱勝強、絕處逢生是家常便飯,導致其沒有任何失敗的心理準備。僅垓下之戰的一次失敗,超強的“面子情結”,使得項羽無法承受偶然戰敗的事實,只能吊死在常勝將軍的“神壇”上。他沒有勇氣去面對和重組往日俯視的部下,脆弱的心理素質使其失去了東山再起的信心,留下“縱江東父兄憐而王我,我何面目見之?”的千古之恨!

  不同的人對待挫折的態度是不同的,有的人很快就能從挫折中站起來,“忍辱負重”,積極投身工作。而有的人如曉剛一樣工作時只想到成功,沒有想到失敗,一旦遭受挫折就會一蹶不振,陷入苦悶、焦慮情緒之中不能自拔。他們不能進行正確的受挫歸因,調整好目標,努力去爭取新的機會。

  因為“忍辱負重”需要“漫長”的時間成本,需要承受“巨大”壓力的心理成本,甚至需要超越人生對“污辱”的忍受極限。如果對待“忍辱負重”沒有長期、艱苦的思想準備,是很難到達成功彼岸的。

  而曉剛恰恰缺少“忍辱負重”的思想準備,凡事從“面子”出發,而與領導、客戶、同事等斤斤計較,始終走不出“失敗”的心理陰影。

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