中國鐵通深圳分公司綜合部經理曾志強：只要能通過各種的手段能找到他達到這個(頻次)，我們絕對就關掉。但問題是他頻繁更換號碼。
作為電信運營商，是否真像曾志強所說他們對騷擾電話的監管無能為力呢？深圳市公安局的信息技術專家告訴央視財經《經濟半小時》記者，對于運營商來說，對于騷擾電話的監管和關停其實非常容易做到。
深圳市公安局信息技術專家王波：這種群呼的騷擾電話，運營商是有辦法解決的，運營商在它的后臺有一個設置項，可以設置出一分鐘之內呼出去多少個號碼是屬于騷擾行為，一旦符合了騷擾的這個標準，就可以關停你。
既然電信運營商完全可以做到對騷擾電話的監管，但為什么他們卻拒絕這樣做呢？運營商和那些打騷擾電話的人，又是一種什么樣的關系呢？央視財經《經濟半小時》記者在之前暗訪時，就拍到了鐵通深圳公司的業務經理向打騷擾電話的人出謀劃策，消費者的利益早被拋到了一邊。
在暗訪中，央視財經《經濟半小時》記者通過移動公司的10086熱線聯系到廣州移動西區分公司邱新培經理。央視財經《經濟半小時》記者提出需要建立呼叫中心，邱經理表示，利用他們的通道建立呼叫中心，每個月話務量越大，資費越低。
廣州移動西區分公司客戶經理邱新培：按你們之前話務量三萬左右，如果這樣我估計應該可以幫你申請更低的。如果是兩萬以上，我估計應該也能幫你申請到，出6分應該都行，5分到6分。先不說5分那么低，不過也不是沒試過。之前那個一呼百應，一個外呼中心，我們去年幫忙申請，那個是5分的。
利用移動公司的系統群呼，主叫號碼很容易被標記成騷擾電話，不過，這位叫邱經理出了這樣的主意。
廣州移動西區分公司客戶經理邱新培：有兩個辦法，第一經常換號碼，這個我們可以幫你。每隔一段時間幫你來換固定的號碼。
當央視財經《經濟半小時》記者提出，為了群呼電話便業務更方便開展，能否透傳號碼時，邱經理是這么回答的。
廣州移動西區分公司客戶經理邱新培：其實也不是說不行，但是那個是有點違法的。我知道，你只要電腦連接那個，外面有個軟件。現在不是很多詐騙的嗎，打是用我的SIM卡。但是呢，你是再經過電腦過濾，就比如說換號碼，就是也行的。
記者：這樣改號可不可以？
廣州移動西區分公司客戶經理邱新培：可以。
即使通過軟件修改主叫號碼，還是要通過移動公司的通道才能撥打。邱經理表示，放行被修改的主叫號碼，完全沒有問題。隨后，央視財經《經濟半小時》記者就資費以及修改主叫號碼等問題再次要求邱經理予以確認，一天后，邱經理給央視財經《經濟半小時》記者發來這樣一條短信：“剛剛我們老總回復說如果是按照用交換機那種方式去做的話，5分到6分這個價格應該沒問題。而且我也問了網絡部，你提出的那些號碼問題是很容易解決的，不需要什么軟件去搞，我們直接結合總機和直線電話就可以解決了。”
央視財經《經濟半小時》記者就資費以及修改主叫號碼等問題再次要求邱經理予以確認邱經理回復記者短信說“沒問題”
看到前面的報道，終于明白騷擾電話為什么會這么大行其道。從運營商到技術公司，已經形成了一個完整的產業鏈。