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市質(zhì)監(jiān)局組織召開《出租汽車服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》地方標(biāo)準(zhǔn)審定會(huì)

市質(zhì)監(jiān)局組織召開《出租汽車服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》地方標(biāo)準(zhǔn)審定會(huì)

2012-09-12 10:50:37

  本網(wǎng)訊 (李少虎 郭麗萍)8月16日下午,商洛市質(zhì)監(jiān)局組織召開了《出租汽車服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》地方標(biāo)準(zhǔn)審定會(huì)。市質(zhì)監(jiān)局總檢驗(yàn)師劉銀生、市運(yùn)管處副處長張忠良出席會(huì)議,會(huì)議由市交通運(yùn)輸局、市運(yùn)管處、市質(zhì)監(jiān)局等3個(gè)單位的5名專家組成審定委員會(huì),負(fù)責(zé)標(biāo)準(zhǔn)審定工作。會(huì)議由市質(zhì)監(jiān)局總檢驗(yàn)師劉銀生主持。

  《出租汽車服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》地方標(biāo)準(zhǔn)由商洛市交通運(yùn)輸局負(fù)責(zé)起草,標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了出租汽車服務(wù)的術(shù)語和定義、服務(wù)方式、工作流程及服務(wù)評價(jià)等方面內(nèi)容,本著最大限度為乘客出行提供便利的交通運(yùn)輸服務(wù)的工作目的,結(jié)合商洛交通運(yùn)輸實(shí)際而編制。審定委員會(huì)首先聽取了市交通運(yùn)輸局運(yùn)管科雷艷紅同志關(guān)于該項(xiàng)地方標(biāo)準(zhǔn)的編制說明匯報(bào),其次對標(biāo)準(zhǔn)送審稿進(jìn)行了充分討論,并逐項(xiàng)進(jìn)行審查。專家一致認(rèn)為,標(biāo)準(zhǔn)的編寫符合GB/T1.1-2009標(biāo)準(zhǔn)化工作導(dǎo)則的編寫規(guī)定,并與國家相關(guān)法律法規(guī)和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)協(xié)調(diào)一致,結(jié)構(gòu)合理、內(nèi)容全面、可操作性強(qiáng),對提高我市出租汽車服務(wù)水平,規(guī)范出租汽車駕駛員服務(wù)行為具有重要指導(dǎo)意義。各位評審專家一致同意《出租汽車服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》地方標(biāo)準(zhǔn)通過審定。

  會(huì)議最后,市質(zhì)監(jiān)局總檢驗(yàn)師劉銀生對標(biāo)準(zhǔn)的審定和發(fā)布工作提出了兩點(diǎn)具體要求。一是要求編制單位按照專家組提出的意見和建議盡快對標(biāo)準(zhǔn)修改完善,嚴(yán)格按程序報(bào)批實(shí)施。二是市旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室將進(jìn)一步加強(qiáng)與標(biāo)準(zhǔn)編制單位的溝通、合作,盡快完成該項(xiàng)地方標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)布工作。  商洛市鶴城出租汽車公司、商洛市恒通出租汽車公司兩家企業(yè)的主要負(fù)責(zé)人應(yīng)邀參加了會(huì)議。

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