部分還沒買到春節回家車票的旅客注意啦——記者從鐵路部門獲悉，盡管目前并未出現明顯的春運車票“退票潮”，但根據開車前15天退票免費的售票新政，預計不少旅客在1月中下旬將退掉自己多余的車票，其他旅客有機會“撿漏”。
記者近日查詢12306網站發現，每天22時后，偶爾會有部分熱門線路出現余票。其中，春節前幾天春運高峰期廣州至西安的高鐵票，春節后幾天從長沙、武漢等地返回廣州的返程高峰期熱門線路都出現一些余票。記者昨日查詢12306網站發現，除夕當日(2月18日)，廣州開往南昌的最早一班高鐵車次尚有數十張一、二等座余票，而開往武漢、長沙的幾趟高鐵則還有十余張一等座和商務座余票。業內分析認為，一些較早前買到合適車票的旅客已經逐漸開始退出“多余”車票了。
不過，昨日上午記者在廣州火車站售票大廳發現，40分鐘內大約只有10人退票，大部分退票車次集中在湖南、湖北、江西方向，但退票車次的時間約七成集中在1月份，而并非春運期間。
廣州站和廣州南站的工作人員告訴記者，單就火車站的退票人數看，這幾天還沒有出現明顯的“退票潮”，但是鑒于春運2月4日才正式開始，因此無論是網絡還是窗口退票，稍后都可能會有所增加。
鐵路部門表示，為了遏制“黃牛”囤票倒票，會實行退票延時隨機返庫，以保障購票秩序。記者發現，12306網站通常在22時以后會放出部分退票。同時，根據提前15天以上退票免費的政策，旅客搶購“回籠票”的要抓緊幾個關鍵日期：首先，春節前(即2月17日)火車票的免費退票截止日是2月3日，在2月3日前幾天買到“回籠票”的機會較大；春節后(即2月23日)的退票在2月9日前幾天可能會集中出現，以此類推。
此外，需要在網上退票的旅客，應不晚于開車前兩小時，否則只能在車站售票窗口辦理。
記者昨日還從“中國鐵路”官方微博獲悉，補天漏洞響應平臺發現某互聯網公司開發的“火車票達人”購票軟件存在安全漏洞，使用該軟件購買火車票的用戶，其個人信息存在泄露的危險。鐵路部門再次提醒，為確保個人信息安全，不要使用第三方軟件購票。