商洛之窗訊(古娜)6月7日至8日,一年一度的高考正式結束,商洛全市共17450名考生參加了本次考試。為確保全市高考考務工作的順利開展和考點周邊居民、送考家長的網絡通暢,商洛移動全力做好高考期間業務和網絡保障工作。
高考前夕,商洛移動重點巡檢了考點周邊的基站和線路,全面完成各個考點網絡質量檢查工作。提前發布高考期間部分信號被屏蔽的溫馨提示,在給考生營造公平公正環境的同時有效保障客戶感知。
考試期間,商洛移動通過高考愛心服務點開展對考生的人文關愛,準備純凈水、應急藥品、文具用品各10余種類、免費服務電話、雨傘等,為考生及家長提供休息場所,熱情地為監考老師、考生及家長指路,開展咨詢等服務,個性化服務考生千余人。
此外,高考考試期間,為做好網絡保障工作,商洛移動還加大了對考點附近偽基站監測力度,安排網絡應急通信車進入值班備勤,落實包括人員、裝備、物資等各項應急準備,確保網絡突發情況發生時及時響應、有效處理。