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對話魏文清:將品牌體驗上升到戰略層面

對話魏文清:將品牌體驗上升到戰略層面

2011-10-13 14:51:20

  訪談嘉賓:神龍汽車商務副總經理兼東風雪鐵龍商務部總經理魏文清

  相比其他車企老總的能說會道,魏文清顯得有些“另類”,性格溫和的他鮮有長篇大論或激烈言辭。但正是他,在過去4年間帶領東風雪鐵龍商務部,實現了從量變到質變的飛躍,除了銷量的快速提升外,更在品牌塑造上賦予東風雪鐵龍全新的內涵。魏文清帶領下的東風雪鐵龍通過更新產品線、提升經銷商的營銷和服務能力等一系列舉措,實現了二次跨越。

  中國將成為世界汽車消費核心

  我們提供的產品和服務,也必須是全球標準的品質,才能保持中國市場在國際汽車市場中的地位

  華西都市報:在您的眼里,如今的中國汽車市場在世界汽車產業中有著怎樣的地位?

  魏文清:雖然今年中國汽車市場銷量增速達到2005年以來最低點,但中國市場作為世界汽車銷量第一的地位仍舊保持不變。J.D.Power亞太公司的數據也表明了這一點:預計2011年中國汽車銷量占全球市場增長量的13%,2011-2016年,中國市場增長將占亞太增長總量的70%以上。這說明,中國將在5年內成為世界汽車消費的核心所在。

  隨著增幅的減慢,中國汽車行業和汽車消費也更趨理性,中國的汽車消費觀也正在逐步與世界同步,正在邁入價值消費時代。這也要求我們的品牌和產品必須時刻以用戶價值為核心,加強體驗,強化生活方式的引導和輸出,這也是我們近年來著力品牌體驗年的初衷。

  另一方面,在全球化的背景下,中國汽車行業和中國汽車市場必須與國際汽車市場融為一體,雖然發展模式可能不同,但一定是相互依存且相互影響的。從這個角度來看,我們提供的產品和服務,也必須是全球標準的品質,才能保持中國市場在國際汽車市場中的地位,同時逐步增強中國汽車產品在國際上的競爭力。

  “5A計劃”覆蓋各個細分市場

  未來的幾年之內,還會有6-7款車型上市,這也就意味著東風雪鐵龍從今明兩年起將全面發力

  華西都市報:我們都知道東風雪鐵龍現在加快在中國的發展,未來的幾年之內還會有6-7款車型上市,這也就意味著東風雪鐵龍從今明兩年起將全面發力。東風雪鐵龍加快在中國發展所采用的戰略,跟其他競爭對手相比,有何特殊的做法?東風雪鐵龍對此有沒有市場占有率的一個目標?相對于其他競爭對手,東風雪鐵龍不同于他們的核心競爭力是什么?

  魏文清:我們要有所為和有所不為。具體反映到產品方面,即不是一味地求全,而是前期先做好現在覆蓋的70%的市場,把覆蓋到中高級車和中級車、小型車等細分市場的C5、世嘉系列、愛麗舍系列作為

  主力車型做強,另外還有幾個輔助型的車型,像C2、凱旋等。在此基礎上,隨著“5A計劃”實施,我們每年還將有1-2款全新車型投放市場,進一步優化產品結構和拓寬產品線,實現經濟型、中高檔、高檔等各個細分市場的全覆蓋,全力打造1-2款明星車型。

  東風雪鐵龍已經過19年的發展,是中國最早的合資品牌之一。傳承雪鐵龍創新的DNA,東風雪鐵龍堪稱中國汽車市場用戶價值的啟蒙者。東風雪鐵龍一直堅持用戶價值體驗,并且將從品牌文化、產品品質、服務尊享三個方面,全面強化用戶價值體驗。(中新網)

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