商洛日報訊(記者 張 瑞)隨著天氣漸涼,伴隨著圣誕節、元旦、春節等傳統節日以及網購促銷季的到來,網絡購物日漸升溫。一些不法分子又開始活躍起來,企圖趁著網絡銷售旺季,把黑手伸進網購者的腰包。
12月10日,家住鎮安縣永樂鎮的張女士便收到一條186XXX的手機號發來自稱淘寶客服的“賬戶凍結”短信。
“親,您于2013年12月10日在淘寶網上訂購的訂單已失效,導致賬戶凍結,請您與客服4006-783936聯系。”張女士讓記者看了她剛收到的短信。“近幾天家里在裝修房子,由于網購便宜、節省時間,很多東西都是在網上訂購的,買的種類多,不確定是哪件商品的訂單失效了。”張女士說。
張女士沒有猶豫,就撥打了“客服電話”。電話撥通后,自稱客服工作人員向她的手機發送了一個鏈接,并表示,點開鏈接后,按照提示的操作步驟就可以激活訂單。點開鏈接后發現并非她的網購地址鏈接,便產生懷疑,立即關閉鏈接。
隨后,記者撥打了某網站客服電話。工作人員表示,最近他們接到很多買家的咨詢電話,他們均收到了資金被凍結的信息。該工作人員表示,收到賬戶異常的提示信息,消費者應在第一時間撥打官方客服電話或者咨詢客服人員幫助解決問題。警方也表示,如今,很多不法分子盯上了網購族,希望廣大市民能夠提高防范意識,避免陷入詐騙陷阱。