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電商價格戰(zhàn)玩了場營銷騙局

電商價格戰(zhàn)玩了場營銷騙局

2012-08-24 16:55:59

  號稱“史上最慘烈的價格戰(zhàn)”已近尾聲,日前,一淘網(wǎng)召開座談會,通過其統(tǒng)計數(shù)據(jù)向全國媒體“還原價格戰(zhàn)真相”:此前“京東所有家電價格均比蘇寧線上線下便宜”、“蘇寧所有產(chǎn)品價格必然低于京東”、“國美網(wǎng)上商城全線商品價格將比京東低5%”的各種“宣戰(zhàn)詞”均未能完全兌現(xiàn)。騰訊旗下易迅網(wǎng)CEO卜廣齊也指出,從本質(zhì)講,這次炒作完全是一場營銷騙局。

  “最低價”半數(shù)都無貨

  一淘公布的數(shù)據(jù)顯示,在上周的價格戰(zhàn)中,實際降價幅度并沒有達(dá)到電商對外宣稱的那么大,數(shù)據(jù)分析師陳航表示,從一淘網(wǎng)監(jiān)測到的數(shù)據(jù)來看,“8·15”當(dāng)天真正降價的商品僅有5%左右。

  而先漲后降似乎也成了行業(yè)默認(rèn)的“行規(guī)”。一淘統(tǒng)計發(fā)現(xiàn),在“8·15”價格戰(zhàn)開始前一天晚上,部分商家悄悄提高了商品價格,其中京東商城、庫巴網(wǎng)、蘇寧易購、國美、當(dāng)當(dāng)、易訊均有不同比例商品漲價。

  “商家一開始就把價格戰(zhàn)限定在了大家電領(lǐng)域,其實這是一個目前網(wǎng)購并不太熱門的領(lǐng)域。”業(yè)內(nèi)人士分析,商品降價的金額平均不超過10%,降價幅度遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有像商家自己喊的“你敢1元,我就敢0元”那樣吸引人。另外,網(wǎng)友還發(fā)現(xiàn),想要真正搶到一個特價商品并不容易,在一上午4個小時里,不少商品都出現(xiàn)超過5次上下不斷地調(diào)價。

  根據(jù)統(tǒng)計,在價格的對比中,蘇寧、京東、國美分列降價榜的前三位,其中蘇寧的降價幅度為4.4%,京東為2.8%;許多網(wǎng)友表示,價格戰(zhàn)當(dāng)天,在蘇寧和京東花兩小時注冊下單,結(jié)果被通知沒貨。實時查看“比價擂臺排行榜”發(fā)現(xiàn),在許多標(biāo)榜“最低價”的商品中,超過半數(shù)都處于無貨狀態(tài)。缺貨率表格顯示,15日當(dāng)天,京東的缺貨率高達(dá)29.63%,國美為2.76%,蘇寧為11.12%。

  降價秀賺足了網(wǎng)絡(luò)流量

  通過這場全民關(guān)注的價格戰(zhàn),電商們都不敢談是否達(dá)到了預(yù)期的目的;而消費(fèi)者更像被動地參與了一場“騙局”。

  吸引微博關(guān)注人數(shù)超過6000萬的這場電商行業(yè)價格戰(zhàn),在微博營銷的無限量放大后,最初曾讓身在國外的游客恨不得馬上回國參與家電搶購。

  雖然存在炒作嫌疑,但這場降價秀讓電商們賺足了流量。網(wǎng)易的數(shù)據(jù)顯示,京東和蘇寧易購的流量明顯上漲。京東穩(wěn)坐流量第一位,蘇寧易購的流量漲幅達(dá)到驚人的706%;國美的漲幅同樣不小,達(dá)到了463%。

  就在雙方口水戰(zhàn)正酣時,他們自己宣傳的銷售額已經(jīng)雙雙破表。僅8月15日半天時間,京東大家電的銷售額就突破2億元,全天大家電銷售額突破3.5億元。而截至15日下午6時,蘇寧易購網(wǎng)站訪客數(shù)也比去年同期增長了近10倍,整體銷售規(guī)模同比增長了10倍。

  行業(yè)觀察家龔文祥認(rèn)為,電商行業(yè)普遍存在銷售注水的情況,蘇寧易購也不例外。“按照行規(guī),電商公布的銷售額需要打五折。”他透露,目前電商公布的銷售額實際是下單額,而從下單到成交會有50%流失。

  “低成本營銷”成大忽悠

  在電商新秀京東與老牌渠道蘇寧、國美“口水戰(zhàn)”休聲時,身處其中的消費(fèi)者卻越發(fā)感覺到自己被戲弄。

  當(dāng)當(dāng)網(wǎng)CEO李國慶說:“所有不真降價的價格戰(zhàn)都是耍流氓,所有不說真心話的價格戰(zhàn)都是大冒險,所有先漲后降的價格戰(zhàn)都是大忽悠。不幸的是,我們正在經(jīng)歷這樣一場‘鬧劇’。”一位公關(guān)公司人士也對記者表示,這種“炒作式”宣傳確實非常有效,業(yè)內(nèi)已經(jīng)把此奉為一個非常典型的廣告?zhèn)鞑グ咐恕?/p>

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