輕舟幸福億家的線下體驗館帶給消費者1:1實景展示。資料圖片  3月12日,一家裝修網站宣布完成C輪2億美元融資,這也是目前家裝O2O領域規模最大的一筆融資。3月15日,李克強總理在記者招待會上回答新">
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互聯網顛覆家裝業進入白熱化? 家裝業已展開“血拼”

2015-03-19 09:58:22

來源:新京報

輕舟幸福億家的線下體驗館帶給消費者1:1實景展示。資料圖片
輕舟幸福億家的線下體驗館帶給消費者1:1實景展示。資料圖片

  3月12日,一家裝修網站宣布完成C輪2億美元融資,這也是目前家裝O2O領域規模最大的一筆融資。3月15日,李克強總理在記者招待會上回答新京報記者提問時表示,“站在‘互聯網+’的風口上順勢而為,會使中國經濟飛起來”。其實,家裝業從去年開始就積極開拓互聯網思維,可以預見的是,2015年,資本的進入將讓“家裝互聯網平臺”的競爭越來越激烈。

  “互聯網+”早已影響家裝業

  3月5日,李克強曾在政府工作報告中提出,國家要制定“互聯網+”行動計劃。“互聯網+”是什么?有專業人士表示,“互聯網+”就是“互聯網+各個傳統行業”,但并不是簡單的兩者相加,而是利用信息通信技術以及互聯網平臺,讓互聯網與傳統行業進行深度融合,創造新的發展生態。

  2014年,熱錢迅速涌入家裝行業,因此也被行業內視為“家裝電商元年”。而在2015年,熱錢涌入的熱情并未降低,今年也可能因為資本的進入,成為家裝電商競爭最“血腥”的一年。

  熱錢進入家裝行業,會不會改變原有的市場格局?原本在線下,家裝公司之間的競爭就已經十分慘烈,現在又突然“涌入”這么多互聯網家裝平臺,單純的線下競爭會不會逐漸演變成,線下之間、線上和線下之間、線上之間的混戰?家裝市場格局的改變還很難說,但至少有一點可以看到,新一輪的裝修價格大戰似乎正在向我們走來。

 互聯網家裝企業融資不停

  早在2014年7月,互聯網家裝極客美家獲得了盤古創富數千萬人民幣A輪融資。同年,裝修平臺土撥鼠獲得來自君潤資本的5000萬人民幣融資。2014年底,致力于打造全國最大移動裝修O2O平臺的“美家幫APP”宣布,已獲A輪投資。今年2月2日,愛空間正式對外宣布獲得了6000萬元的A輪融資,雷軍旗下的順為資本領投。

  近日,國內家裝電商平臺齊家網正式宣布獲得總額1.6億美元的D輪融資,投資方暫未透露。而就在3月12日,土巴兔宣布完成C輪融資,58同城3400萬美元戰略入股,互聯網大佬姚勁波的介入,讓家裝電商熱潮持續升溫。

業內人士普遍認為,搭上“互聯網+”的快車,家裝行業的成本將有所降低。圖/CFP
業內人士普遍認為,搭上“互聯網+”的快車,家裝行業的成本將有所降低。圖/CFP

  家裝電商掀起價格戰

  在紛雜的互聯網家裝模式中,愛空間以“從毛坯房到精裝房20天、699元/平米”的產品開啟了家裝電商的價格戰,并傍著雷軍的光環引發了全行業的關注。

  此前,海爾百變加也推出過599元/平米的價格,但因為有滿10戶的附加條件以及工期正常,并未像愛空間那樣引起轟動。

  同樣,在愛空間發布699元/平米的價格后,“傳統家裝公司”圣點裝飾隨后推出698元/平米的價格;而以互聯網平臺為主的美家幫也在南方推出了777元/平米的價格,與愛空間如出一轍的是,目前都采取限量搶單的形式。美家幫目前每月只開放30戶,愛空間目前每月限量50戶。

  日前,輕舟幸福億家發起了名為“PK盛典”的活動,劍指愛空間。本次活動推出了666元/平米(100平米以上部分只收511元/平米)的整裝包;同時,針對愛空間推出的119元/平米、8天工期的老房拆除,輕舟幸福億家更是推出了7天完工、79元/平米的老房拆除項目。

  而博洛尼裝飾更是開始了顛覆性的“自宮”。從開啟博洛尼全屋定制O2O后,又在家裝板塊推出“徹底放棄施工利潤”的行動,將施工產生的30%的利潤全部讓給消費者,轉而從產品上盈利。

  對于愛空間20天的工期,輕舟集團·幸福億家裝飾總經理郜亮說:“工期實質是愛空間的營銷手段,如果拼工期,同等限定條件下,我們能做到19天完工,但并沒有什么意義,這不是消費者的痛點,家裝工程最終還是要看質量。我們發起的PK活動,主要是想讓消費者在更公平公開的語境下,更加自主地選擇,我們對自己的產品和實力有足夠的信心。”

  尋找線上線下新結合點

  目前的互聯網家裝市場,還沒有形成一家獨大。籠統地講,家裝電商主要分為四大類型。一種是以天貓家裝平臺為主要依托的家裝企業,如輕舟幸福億家、家裝E站、實創、愛空間,都是天貓家裝的核心商家,主推標準化產品;第二種是主要依托自建平臺做電商,如海爾有住網;第三種是第三方“中介”平臺,如齊家網、土撥鼠、土巴兔都屬于這個類型,業務涵蓋裝修和主材團購等,本質還是中介屬性;第四種是垂直類家裝電商平臺,如極客美家等網站。

  這四種類型并不嚴格界定,有時相互融合。如輕舟幸福億家既以天貓家裝為依托,同時通過與極客美家的合作,也在打造自身的電商平臺體系,但無論哪種模式類型,業內人士一致認為,線上線下的結合是必經之路。

  其中,在齊家網剛剛獲得的融資中,對于D輪融資的用途,齊家網CEO鄧華金表示,其中一部分將用于繼續推進O2O百城戰略的落地,目前公司在全國開設了50家線下體驗店,預期在2015年這一數字將達到100家。

  由此看來,無論何種類型的家裝電商,都在進行線上線下融合之路。有的從線上到線下,如齊家網,開始加重實體落地;有的則采用線上、線下經濟體結合的方式,如天貓與輕舟幸福億家舉辦的天貓家裝狂歡節、天貓與實創裝飾舉辦的天貓家裝博覽會,都凸顯了線上線下結合的急迫。

 ■ 業內聲音

  家裝電商今年會死一半

  ●陳滌非,極客美家聯合創始人

  目前,互聯網家裝企業有很多,但真正有代表性的不超過10家。這些做互聯網家裝的企業我預計2015年會死一半。

  家裝電商也會經過淘汰,主要看誰的模式更適合發展,最終前幾名將會占據互聯網家裝90%的市場。以前互聯網家裝是技術成熟,現在是消費模式成熟,目前不是輕應用瀏覽時代,必須有線下相互支撐。

 做好線下平臺

  ●郜亮,輕舟集團·幸福億家裝飾總經理

  輕舟幸福億家的優勢是線下,做好標準化產品,搭建完備的線下服務體系,并按照互聯網思維,將標準化產品和銷售系統,做成開放的平臺。線上以技術優勢推動家裝變革,打造真正的互聯網家裝O2O。

  目前所有的互聯網家裝都號稱自己顛覆了信息時代的不對稱,但實際上,他們還在利用信息不對稱賺錢。2015年是家裝電商的深化年,這一年,可能會產生多個博弈或融合,互聯網家裝的血戰時代可能已經到來。

  家裝業處于互聯網轉型期

  ●蔡明,博洛尼家居CEO

  家裝行業現在處于互聯網時代的轉型時期,互聯網轉型時代的許多問題,包括組織結構、經營思維和執行力等,一系列的問題,都需要家裝企業一一進行解決。

  2015年博洛尼家居徹底互聯網化,包括今年博洛尼北京家裝也全面互聯網化,徹底放棄施工利潤。博洛尼裝飾以前和工隊3:7結算,今年放棄施工的30%利潤,為消費者省去30%裝修款。我們的模式是F2C,把施工入口打開,靠產品獲取利潤,并增加消費者體驗。目前互聯網家裝有些是做成品家裝,做到了家裝產品的標準化,將家裝做到底,但選擇面少;而博洛尼家裝是打開施工入口,所有產品工廠直達,選擇空間大,產品性價比高。

 “互聯網+”降低成本

  ●汪小康,北京居然之家電子商務有限公司總經理

  中國的電商發展背景很特殊,發展在傳統零售行業信息化水平比較低的階段,與線下脫離開來。這樣的情況下,中國的傳統行業受到電商的沖擊,紛紛要求轉型。

  實際上,任何電商的發展都是要依托傳統行業的,它對于傳統行業的貢獻在于提升流通效率,因此,“互聯網+”的概念應運而生。對于家居行業而言,這種效應的影響實實在在。我認為“互聯網+”對于家居行業最大的貢獻就是優化流程、提高效率,最終達到降低成本的效果。

 ■ 記者觀察

  “不革自己的命早晚被革命”

  家裝電商企業“PK”和“自宮”的背后,事實上真正應該感到危機的是傳統的家裝公司。因為對于消費者而言,隨著家裝電商的“PK”,價格越來越透明,信息越來越對稱,選擇也更加簡單透明。在這種形勢下,游擊隊和一些觀念模式陳舊的傳統企業的生存空間,都會被壓縮。

  互聯網家裝的玩法,一種是線上企業整合線下,將經歷從無標準的線上平臺向建立標準的方向更迭;一種是線下企業轉移線上,標準化是其方向。進入互聯網的家裝公司如實創裝飾、輕舟幸福億家裝飾等,都有標準化的家裝產品。互聯網的詳情頁讓一切暴露在陽光下,在家裝電商里,施工包的詳情都有服務的條款細節明細,這些在傳統家裝的官網看不到,因為傳統家裝的非標準模式,為后期增項留下了太多的口子。

  線下企業往線上轉型的海爾百變加也將產品做成了標準,2014年8月,其推出的599元/平米的價格,讓消費者感到驚訝,但必須在統一區域滿10戶才能做到,單戶價格就為每平米700多元,這個價格并沒有做到極致,還留有“陷阱”。

  很快,宣稱做到“極致”的愛空間來了,以699元/平米的價格、20天工期,又傍著“小米家裝”的噱頭來了。但其699元/平米的價格、20天工期都被業界認為價格并不低,工期不靠譜。

  其實,不管是599、699還是666,都是互聯網家裝產品的代表,以標準化的產品杜絕傳統家裝中的不合理收費以及惡意增項。單平米報價形式簡單明了,消費者很快算出自己的家裝預算。標準化的家裝產品承諾的服務項目就在詳情頁里,消費者先看明白了再來找家裝公司裝修,主動權在消費者手里。天貓家裝的負責人也指出,天貓將有更嚴格的準入制度,讓天貓家裝成為品牌企業的聚集地,同時天貓會出標準,單平米報價形式要有零增項等承諾。

  在互聯網時代,信息越來越對稱,靠點小禮品忽悠老頭老太太的時代已經過去了,占裝修人群主力的年輕人的選擇更加理性,你可以不便宜,但你必須告訴我為什么貴,貴在哪里,到底值不值,這是行業的大方向。有人說,“你不革自己的命,早晚有人要革你的命。”

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