當下,隨著城鎮化的加速推進和一二線城市衣柜市場漸趨飽和,三四線城市逐漸煥發出發展商機,不少衣柜企業都開始瞄準小城鎮。然而,三四線城市與一二線城市無論是在消費觀念上亦或是消費水平上都還是存在巨大的差異。因此了解消費者市場中的根本動向是“智取”三四級市場的關鍵,下面一起來看衣柜產業正面臨著三個深刻變化。
深刻變化一:三四級客戶的需求結構發生巨大改變
不光是一線客戶需要的產品,現在的三四級客戶需求也已經不單單是過去的衣柜產品和功能,越來越多的客戶需要的是服務和更好的解決方案,甚至是最好的服務體驗。在這樣一個商品被迅速進入商品化和過度生產的時代,這些不單純是在產品上的附加價值,已經完全足以發展成為衣柜的產品服務乃至新興產業。深刻洞察三四級客戶的需求結構足以啟發每一個衣柜企業在面臨戰略選擇時作出如增強產品針對性價值的選擇。
深刻變化二:衣柜行業產業鏈結構發生巨大改變,產業各渠道服務需付出更多
實際上由三四級客戶需求的調整需求所驅動,因為客戶需求結構從產品要求到服務和購買體驗的變化,傳統的每一條產業鏈結構中,在原有的從原材料進入生產、成品加工、包裝運輸、分銷、服務配送這條鏈中已經赫然躍上許多重視服務及產品增值的衣柜企業身影,而這些企業在很大程度上整合甚至為未來衣柜行業被電子商務顛覆承擔鋪墊角色。
深刻變化三:衣柜企業本身結構遭遇中大調整
為了在產業鏈里面獲得生存,以最優質化的服務面對終端客戶,衣柜企業需要重新思考自己的結構成本,利用三四級市場進軍產業鏈結構發生動變來優化自己的結構成本,這在進軍三四級市場不少企業已經抓住了機會,最明顯的就是惠爾衣柜攜手金螳螂,辟特殊營銷新渠道,惠爾產品優勢結合金螳螂渠道資源的強勢互作,為惠爾帶來龐大的用戶資源及廣闊的市場前景,并將形成對市場的巨大沖擊。惠爾將結構成本重新進行組建化解構,將可以外包的業務外包,以獲得了專業化服務及可控制的可變成本,將自己業務重點聚焦于最核心及最具競爭力的方面。