中新網上海3月31日電 (謝夢圓)在2025年“人工智能+”行動縱深推進的關鍵節點，中國正以頂層設計與產業實踐的雙輪驅動重構商業范式。根據2025年政府工作報告，國家首次將大模型明確為AI發展核心方向，并配套出臺相關政策加速技術商業化落地。
隨著《新一代人工智能發展規劃》等政策的加速落地，中國AI核心產業規模已超過5784億元，企業數量突破4500家，技術滲透至各行各業，成為經濟轉型升級的“關鍵密碼”。
在此背景下，以“‘AI+商業’進化論”為主題的行業峰會近日在中歐國際工商學院上海校區舉行，會上基于中歐與特贊科技對企業的深度走訪和調研以及學術洞見，發布了人工智能與商業創新白皮書《AI is the New Oxygen: AI時代的商業進化藍圖》，旨在為各行業提供可落地的AI操作框架。
本次峰會的召開及研究成果的發布，預示著AI+商業的應用從概念驗證進入規模落地階段，企業可基于進化藍圖及白皮書提供的方法論，和各標桿企業實踐構建實施路線圖，通過業務流程智能化改造實現降本增效，依托組織能力重構培育AI原生競爭力，從而賦能業務增長。
AI會催生哪些全新的商業新模式？中歐國際工商學院戰略學助理教授陳卓接受中新網專訪時表示，AI改變了人們的工作方式，從而使得更多公司從單純出售產品，變成出售整體解決方案；并且相關定價模型也會發生改變，比如從原先的一次性付款變為訂閱式付款。
“以前的商業模式中講究定制化和標準化的權衡，如果想成本領先，就要走標準化的路徑，因為只有標準化才能獲得規模經濟，所以生產非標準化的產品對企業的成本是很大的挑戰。”陳卓解釋說，AI帶來的變化之一就是可以降低企業開發個性化產品所需的成本。
AI賦能商業的能力如此強大，企業也多順應潮流引入AI技術，期待獲得技術紅利。相較于科技企業，陳卓認為，傳統企業在應用AI時易出現兩類誤區，一是把AI只當成是技術部門的事情，“并不是拉一個技術團隊，找幾個會做技術的人，就能成功。實際上對傳統企業來講，最本質還是要解決問題，是要找到AI如何與企業中已有的問題發生鏈接。傳統企業要以把AI當成技術工具的視角去看待它，而不是覺著只要把這個技術做好了，就能把它的價值發揮出來”。
二是不清晰自己的戰略目標。陳卓表示，此次白皮書中提到AI有三個戰略廣度，即可以幫助企業實現降本增效、增長以及尋找新的商業模式，而很多企業在應用AI之前并沒有明確目標，“每一件事情都會對應一個可以量化的指標，但如果沒有想清楚就開始做，其實是沒法去衡量它有沒有給你帶來效果。所以很多企業做到一半發現好像花了很多錢，但并沒有在利潤上獲得增長，就可能會放棄”。
因此，她建議，想要借助AI獲利的中小企業出于理性考慮可以先關注市面上現存的AI工具，了解其功能和邊界，然后再評估這些技術如何與自身業務相結合，“中小企業應該聚焦現成工具的場景適配，在‘低成本試錯’中探索AI技術的邊界”。(完)