1月14日起，為期40天的2025年春運啟動，返鄉(xiāng)、出游等需求集中釋放。為貫徹落實黨中央、國務(wù)院關(guān)于春運工作的決策部署和交通運輸部、公安部等主管部門的工作要求，滴滴全面啟動春運安全保障工作，提前開啟風(fēng)險識別與隱患排查、組織安全應(yīng)急演練、升級安全功能、優(yōu)化服務(wù)體驗、加強司機權(quán)益保障等工作，時刻緊繃安全這根弦，杜絕冒險運輸，涉險運營，確保乘客出行安全。
針對春運期間人流量大、惡劣天氣多、供需關(guān)系復(fù)雜、客貨運輸風(fēng)險交織等特點難點，滴滴依托平臺技術(shù)能力和安全體系，加強客流分析研判，加大供需疏導(dǎo)和服務(wù)銜接，多環(huán)節(jié)安排7×24小時值班、全天候應(yīng)急支持。
與此同時，滴滴出行作為交通運輸行業(yè)的一份子，也向全行業(yè)發(fā)出倡議：以高度的責(zé)任感備戰(zhàn)春運前沿；以周密的行動舉措做好運力保障；堅持主動作為，以溫暖的服務(wù)體驗助力安心出行；堅持底線思維，以扎實的工作作風(fēng)筑牢安全防線。攜手各交通運輸企業(yè)、行業(yè)伙伴、從業(yè)人員團結(jié)協(xié)作，全力做好春運保障工作。
重點場景加強守護，線上線下實時保障
@乘客朋友 安心出行，這些環(huán)節(jié)需要你
這些服務(wù)，安全都是我們最關(guān)心的事情
@司機師傅 勞逸結(jié)合，安全駕駛
溫暖行程，需要司乘彼此尊重，相互包容，遇事?lián)Q位思考多協(xié)商，或?qū)で笃脚_、警方等支持。
祝福大家，開開心心出發(fā)，平平安安回家！