近期,多地疫情防控升級,不少工薪一族被困家中實行居家隔離,或集中隔離。上班可以暫停,但是房貸和車貸卻等不得。
近日,一張“因疫情影響,市民問銀行能否延緩房貸”的截圖在網上流傳,隨即引發網友熱議,#因疫情推遲還房貸有必要提上議事日程#登上熱搜第一。
在該截圖中,一位家住昆山的市民稱,自己在上海工作,因疫情原因現無法工作,沒有收入,每月1日還要還5000元左右的房貸,希望中信銀行能夠暫緩房貸還款期限或者能夠減免半個月房貸。
針對這類群體,部分金融機構提出延期還款政策。昨日,記者從工、農、中、建、交、郵儲六家國有大型商業銀行獲得回應,受疫情影響,滿足條件的客戶,可申請房貸延期還款。記者從六家大型國有商業銀行了解到,受疫情影響較大的幾類人員可以申請房貸延期還款,包括:因感染新型肺炎住院治療或隔離人員、疫情防控需要隔離觀察人員;參加疫情防控工作人員;受疫情影響暫時失去收入來源的客戶。對于延期還款,各家銀行出臺了不同的政策。
中信銀行回應:
會制定相應政策 只是有一定的滯后性
對于上述網傳截圖,中信銀行昆山支行回應稱,目前該銀行暫無由于疫情減免房貸相關規定。根據該行規定,房貸還款延遲1天會影響征信記錄,延遲3個月將會啟動訴訟程序,請務必按時歸還房貸。
中信銀行一位客服人員告訴成都商報-紅星新聞記者,因疫情可以申請延遲房貸的政策,目前該銀行接到的通知只有蘇州、長春、福州、深圳、河北部分地區,“暫無上海等地區?!?/p>
該客服還表示,按照以往經驗,可能在未來一周的時間內,上海等地區會有相關政策發布?!拔覀儠鶕咔榍闆r制定相應的政策,只是政策具有一定的滯后性。”該客服解釋稱。
記者注意到,疫情下,受時間和地域限制,目前不同銀行對因疫情申請延遲還貸的政策不一。
中國工商銀行表示,對于受疫情影響的個人貸款客戶,給予個人貸款延期還款服務支持,延期還款期間,客戶不列入違約客戶名單,同時對客戶做好征信保護,持續加強客戶服務。
中國銀行表示,中行專門出臺了包括手機銀行線上還款、延長貸款期限、延遲還本付息、設置還款優惠期在內的一攬子個人住房貸款保障政策,指導上海、吉林等疫情防控重點地區分支機構積極響應客戶訴求,針對因感染新冠肺炎住院治療或隔離人員、參加疫情防控工作人員和受疫情影響暫時失去收入來源的客戶,落實政策安排,持續做好受疫情影響的社會民生領域的金融服務。
中國建設銀行表示,自新冠肺炎疫情暴發伊始,建行便針對住房按揭、消費貸款等業務出臺了疫情期間延期還款等相關服務政策,并一直延續至今。主要提供三類服務:一是最長至28天的短期延后還款,延期期間內不催收、不影響征信;二是調整賬單計劃。根據各地疫情情況,可選階段性調整賬單計劃,降低當期分期還款額,降低部分延后至以后月份歸還;三是延長貸款總體期限,推遲到期日,降低分期還款額。
銀行該不該寬限?
中國人民銀行等五部門曾發通知
那么,因疫情導致無法按時還房貸,銀行究竟應不應該寬限還款期限?記者查閱發現,早在2020年2月,中國人民銀行等五部門就下發了《關于進一步強化金融支持防控新型冠狀病毒感染肺炎疫情的通知》(以下簡稱《通知》)。
《通知》明確提出,對因感染新冠肺炎住院治療或隔離人員、疫情防控需要隔離觀察人員、參加疫情防控工作人員以及受疫情影響暫時失去收入來源的人群,金融機構要在信貸政策上予以適當傾斜,靈活調整住房按揭、信用卡等個人信貸還款安排,合理延后還款期限。
而對因感染新冠肺炎住院治療或隔離人員、疫情防控需要隔離觀察人員和參加疫情防控工作人員,因疫情影響未能及時還款的,經接入機構認定,相關逾期貸款可以不作逾期記錄報送,已經報送的予以調整。對受疫情影響暫時失去收入來源的個人和企業,可依調整后的還款安排,報送信用記錄。
據錢江晚報報道,政策出臺后,杭州有多位市民申請了延期還款。彼時,一位從事電商工作的杭州市民張先生,因公司延后開工薪資受到影響,便向房貸所在行提出延后還款申請,銀行予以辦理。
不過,據張先生介紹,當時他所在房貸銀行的政策是,延遲的一個月房貸需要在下一個月一起還。也就是說,張先生申請了2月延期還款,但3月需要償還2個月的房貸,壓力不小。
成都商報-紅星新聞記者 李偉銘 李晨
綜合新華社、央視財經、錢江晚報
網友遇封控無收入獲準“推遲還房貸”
紓困舉措還可以更便捷
日前,甘肅一網友張先生在媒體“戰疫服務平臺”發布求助信息,稱其所在的靖遠縣城因疫情已封控十多天。平日打零工的他出不去也沒有收入,房貸、車貸無法償還,希望媒體能幫助聯系,協商推遲還款時間。當地銀行回應,可以推遲還款時間,只需要他在疫情結束后去提交證明,并且最遲可延長6個月。
銀行對于延期還貸訴求的支持,是人性化的通融舉措,確實值得點贊。事實上,張先生因為封控而無法勞動,缺少收入來源,按期償還房貸無疑會比較困難,解封之后正常工作,收入也會回流。對他這樣的案例,應該有更加體貼的紓困。
其實,早在2020年初,銀保監會等多部門就聯合發布過《關于進一步強化金融支持防控新型冠狀病毒感染肺炎疫情的通知》。其中提到,對一些受影響暫時失去收入來源的人群,“靈活調整住房按揭、信用卡等個人信貸還款安排,合理延后還款期限”。
在具體的執行過程中,各地各銀行的政策可能不一樣。不過在現實中,絕大部分人還是按時把貸款還了。從媒體報道看,有一個因素很重要——延期還貸,都需要提供相關的材料證明辦理,對用戶來說,貸款遲早要還,延期又不等于減免,還得去單獨申請,那不如干脆按時償還算了。
對于一些特殊的個案,銀行完全可以做到更加人性化。像此次新聞中的張先生,銀行在積極寬限還貸時間的同時,是否可以進一步將辦理流程進一步精簡,包括采取線上辦理等方式?
對用戶來說,銀行的延期還貸政策,如果需要額外跑腿,同時還得提交一些復雜的材料證明,那么很多人可能就會望而卻步,為了省事而不會去申請辦理。銀行方面要想讓延期還貸的利好,惠及更多需要幫助的人,還應該減少繁冗的手續,提供便捷化的辦理通道。
疫情之下,一些人的生計暫時受到影響,一些積蓄不夠的人,可能還貸的壓力較大。銀行作為金融機構,在不影響金融穩定的前提下,也應該盡可能多地讓利于民,給大家一些緩沖的余地。
成都商報-紅星新聞特約評論員 熊志