本報訊 (通訊員 周炆濤)今年以來，柞水縣以開展營商環(huán)境突破年活動為契機，樹牢“人人都是營商環(huán)境、事事都是營商環(huán)境、處處都是營商環(huán)境”的理念，全力推動“放管服”改革再深入、政務服務再優(yōu)化、營商環(huán)境再提質(zhì)。
柞水縣相繼出臺建設營商環(huán)境最優(yōu)區(qū)30條措施、實施營商環(huán)境突破年專項方案等文件，扎實開展政銀企對接會、營商環(huán)境早餐會，發(fā)放企業(yè)信用貸款6.8億元，落實中小微企業(yè)融資授信8.82億元，較去年同期增長58%。落實減稅降費1586.96萬元，惠及企業(yè)799家。全面啟動“一件事一次辦”集成改革，整合15個方面集成改革事項，審批環(huán)節(jié)、申請材料、辦理時限縮減60%以上;推進企業(yè)開辦全程網(wǎng)上辦理，企業(yè)開辦實現(xiàn)半個工作日辦結，新增市場主體1442戶;持續(xù)簡化用水報裝程序，用水報裝時限壓減至3個工作日左右，故障響應時間縮短至半小時。
柞水縣制定了政務服務“幫辦代辦”工作規(guī)范，組建了32人的幫辦代辦隊伍，累計幫辦代辦審批手續(xù)1.17萬件，群眾滿意率達到99.8%;大力推進“一網(wǎng)通辦”，全縣政務服務事項網(wǎng)辦率從71%提升到95%，網(wǎng)評滿意率達到100%;依托12345政務服務熱線收集處理群眾企業(yè)訴求，一批群眾關切的“小切口”問題得到有效解決，累計處辦熱線工單1928件，辦結率達到99.79%。
同時，建立健全“多部門參與、事前會商、充分銜接、一次辦結”并聯(lián)審批工作機制，梳理制定了《項目審批服務指南》，推行“一站式服務”和“一次性告知”，組建服務小分隊與企業(yè)和項目建設單位精準對接，項目申報材料壓減60%，辦理時限壓減40%,為企業(yè)發(fā)展和項目建設營造了優(yōu)質(zhì)環(huán)境。