本網(wǎng)訊（楊占鋒 趙新有）丹鳳縣社保局積極搭建服務(wù)平臺(tái)，為群眾排憂解難，贏得了社會(huì)的贊譽(yù)。
日前，筆者碰見一位年已古稀的退休老職工，住院報(bào)銷的有關(guān)政策不太清楚，工作人員象對(duì)待自己的老人一樣，語氣平和，耐心講解，不厭其煩，直到這位老職工滿意走開。該局始終把為群眾服務(wù)放在首位，在碰到職工需要到外地治病時(shí)，只要患者或家屬提出合理要求，他們都大力支持，積極配合。有一位教師腎病復(fù)發(fā)，曾經(jīng)在西安做過腎病治療，兩次去石家莊腎病醫(yī)院作中西醫(yī)結(jié)合治療，回來后該局很快給解決了報(bào)銷問題。今年年6月，需要轉(zhuǎn)院，社保局積極支持配合，給辦理各種手續(xù)。有一位11歲的女孩患上了慢性腎炎，在西安做檢查治療，后又進(jìn)入山東濰坊濰坊紅太陽腎病醫(yī)院做中藥粒子導(dǎo)入治療，由于病情緊急，去時(shí)沒來得及辦理相關(guān)手續(xù)，回來后，社保局同志在了解詳細(xì)情況后，特事特辦，在備齊住院相關(guān)材料后及時(shí)辦理了報(bào)銷手續(xù)。