本網訊 (李滿凱 李環宇)近日,洛南縣首個便民服務中心——麻坪鎮槐樹坪村便民服務中心建成并投入使用,同時建立的還有綜治維穩中心及公共服務中心。該中心是縣上要求在3月之前建成的38個示范點之一,標志著洛南縣便民服務即將邁上“快車道”。
為了有效解決一些單位和部門在為群眾辦事中存在的不公開、不透明、不快捷等問題,洛南縣提出把今年作為“便民服務加強年”,要求縣、鎮、村通過建立“一流程、三中心、三大廳”,建起多功能、綜合性、公開化、立體化的三級便民服務網絡,形成管理規范、運轉協調、服務高效的三級便民服務體系,達到有專門機構、有專職人員、有固定場所、有完善制度的“四有”標準。
縣上同時明確了“一流程 、 三中心 、 三大廳 ”的具體內容。“一流程”即縣直部門普遍推行便民服務流程制度,其中涉及廉政建設公共事項的部門,必須進入縣政務大廳;國土、民政、合療等重點單位和行業必須建立便民服務大廳,實行一廳式辦公;沒有條件的設立便民服務接待室并建立流程制度。“三大廳”即鎮普建立便民服務大廳、綜治維穩大廳、財政服務大廳。“三中心”即村(社區)普遍建立便民服務中心、綜治維穩中心、公共服務中心。預計在10月底前,洛南縣將實現便民服務網絡全覆蓋。