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團商州區委慰問服務春運志愿者

團商州區委慰問服務春運志愿者

2012-02-03 10:41:48

  2月2日,團商州區委書記張曉平一行帶著鮮花、水果、方便面等,先后趕赴商洛火車站、汽車站、公交站、西商高速服務區,親切看望了服務在春運第一線的大學生志愿者、西部計劃志愿者。

  據悉,2012年春運,商州區青年多志愿者紛紛放棄休息、放棄出游、放棄與家人團聚,進駐春運志愿服務一線。截至目前,商洛鐵路局和公路局的青年志愿者共計參與志愿服務 1200人次,志愿服務時間達18000多小時,服務旅客15萬余人。其中,大學生志愿者再次在春運志愿服務中唱主角,他們多數來自商洛學院、商洛職業學院,超過  名青年學子在這項工作中承擔起春運志愿服務的艱巨任務,確保了商州區春運期間旅客返鄉過年和返程務工路途的暢通。來自商洛學院的志愿者胡倩倩向記者介紹,他們每天6點起床,7點準時上崗,晚上6點下班,一日三餐都在火車站吃。如果晚上10點半下班,第二天則可休息一天。雖然辛苦,但他們臉上時常掛著笑臉。

  張曉平書記一行先后來到志愿者親情接待站、站前廣場、售票大廳、安檢口、普客候車室看望慰問堅守在崗的志愿者們。進站口是志愿者最忙碌的地方,有的志愿者在協助車站工作人員檢票,有的通過"列車時刻掌中寶"為旅客查詢列車時刻,有的為旅客提供免費開水,有的為旅客指引候車地點,有的在幫老幼病殘孕旅客進入候車廳,有的志愿者還擔當起了候車室的保潔員工作,認真地打掃著候車室里的每一個角落……雖然大家所做的只是拎包、倒水、維持秩序這樣的尋常小事,可在場的每位旅客都感受到了這人與人之間的濃濃真情。送走一位旅客,志愿者們就又馬不停蹄地奔向下一位。

  團商州區委書記張曉平詳細詢問了志愿者們的身體、休息、用餐、工作等情況,對他們犧牲春節假期,積極參與春運志愿服務的無私奉獻精神表示充分的肯定,并對志愿者用自己辛勤的努力和付出為和諧春運、幸福商州做出的貢獻表示衷心的感謝。在與志愿者交流中,張曉平指出,服務春運是大學生接觸社會,融入社會的一個好機會,大學生應該好好總結春運志愿服務經驗,思考自己未來的人生發展方向。他還表示,希望各志愿者組織單位要及時安排學生用餐,與各部門及時溝通,盡量保證孩子們的休息時間,保障學生身體健康及人身安全。

  據商洛市春運辦相關負責人表示,商州春運從開始到現在,市區各站場運行平穩、秩序良好,沒有出現人員擁堵或旅客滯留等狀況,這與商州青年志愿者的辛勤工作是分不開的,"他們不僅幫我們站場工作人員分擔了客流疏導、檢票驗票、秩序維護等方面的壓力,更為旅客提供了許多人性化的服務,有效保障了旅客的平安、快捷出行,也為我們進一步改善站場的服務提供了不少參考。感謝可愛的志愿者們!"

  龍年春運開始以來,商州志愿者們將"奉獻、有愛、互助、進步"的志愿精神貫穿到為旅客服務的每一個細節中,使車站的冬天充滿了融融春意,伴隨著旅客走向遠方,他們的行動也受到社會各屆的廣泛好評。(牛靜)

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