本報通訊員 代緒剛
8月27日晚臨近10點，秋雨陰冷，在商南縣城關街道茶葉街路口，約摸四五個群眾正冒雨搭建臨時帳篷，帶頭的是一位中年女性。她是商南縣十九屆人大代表、城關街道辦東崗社區黨支部書記、居委會主任王瑞琳，這只是她近些天來在疫情防控一線奮戰的一個場景。
東崗社區作為城關街道最大的社區，人員眾多，沒有物業的小區更是比比皆是。為了全面貫徹靜態管理、早日清零的目標，王瑞琳以居委會為家、以辦公桌為床，將政府的防控舉措堅決落到實處。
從8月15日開始，王瑞琳帶領社區15名干部，全面擔負起社區1.4萬余人的核酸檢測工作。印象深刻的是8月15日晚，接到核酸檢測的通知后，王瑞琳沒有過多的時間思考，她立即拿出轄區人員底數表和小區分布圖，逐一將組織引導和對接溝通任務落實到每一位社區干部身上，確保核酸檢測任務圓滿完成。
實行靜態管理后，群眾不能外出，如何保障生活物資成為了王瑞琳最掛念的問題。她組織社區干部組建以小區為單元的物資供應群，聯系物資供應企業和單位，動用一切力量為群眾保障物資。為了讓居家隔離的群眾消除恐慌，她主動聯系這些群眾，傳達最新政策和健康要點，上門投送生活物資，以最大的善意做好服務工作。同時，不忘人大代表的監督職責，時刻關注送到群眾手中的物品價格是否合理、質量是否過關，及時將信息反饋給物資供應部門。
從一開始，她便緊盯小區防控責任落實、居家隔離人員監管這兩項重點任務不放松，每天換班查看小區核酸檢測、物資保障、人員管控、臺賬登記情況，牢牢扛起56個小區疫情防控工作責任，嚴格按照“五級監管”責任制，落實500多個重點人員居家隔離、健康監測、登記反饋任務，確保防控舉措落實到最細微的單元。
8月19日，一位正在居家隔離的群眾被通知立即前往集中隔離點，王瑞林第一時間聯系，不管是電話還是短信，都得到了這位群眾的消極抵抗，直至警察上門強制帶到集中隔離點，期間，該群眾情緒激動，王瑞琳語氣平和地說：“只要你健康平安，咱們社區安全有序，我再累也值!”后來，該群眾隔離期滿，居家隔離，王瑞琳立即打電話關心他，詢問有無生活不便的地方，獲得了該名群眾的理解信任。
從8月15日晚開始，王瑞琳便在疫情一線忙碌，不分晝夜配合流調、聯系群眾、對接物資、上門監管、服務保障，哪里有需要，哪里就有她的身影，“白加黑、7+2”已經形容不了王瑞琳的工作狀態，王瑞琳曾經長達兩天兩夜都沒合過眼，更不要說吃頓熱乎飯、睡個回籠覺了。
忍痛不下火線，帶病不離“疫”線。從王瑞琳兩鬢的白發、額頭的皺紋，不難看出她已經年過半百，但鮮有人知的是，她是一位病人，從2007年便查出來白細胞減低，需要注意休養觀察。但在危急時刻，她沒有因病退縮，而是越發勇毅，和年輕人一樣加班通宵，和男同志一起搬送重物，獨自隱瞞病痛，直到8月21日，她暈倒在社區辦公室。在被緊急送到縣醫院后，她只是簡單地買了點藥，便回家開始辦公。
心憂群眾，毅然返崗。在家的日子，是王瑞琳最煎熬的時光，“這500多名居家隔離群眾物資供應得怎么樣?”“沒有物業的小區核酸檢測秩序有沒有人維護?”“社區其他干部還能不能撐得住?”……這些問題時刻浮現在她的腦海中，一天下來，要打上百個電話。最終，她還是坐不住，于25日返回工作崗位，與社區干部、群眾奮戰在一起。