本報訊(胡海波 石宏偉)頭戴小紅帽，身穿紅馬甲，帶著微笑，投入熱情，操著流利純正的普通話為游客介紹著商南好風光，講述著商南好故事。今年以來，不少外地游客來到商南景區，發現一群群特別的“導游”，他們就是旅游志愿服務者。有的志愿者本身就是導游，但更多的是熱心旅游公益的干部職工、環衛工、實習學生。帶著滿滿的正能量，他們正在以實際行動影響著景區每一位居民、每一位游客，對傳播商南歷史文化、服務游客發揮著積極作用。
商南縣把景區志愿者服務列為全域旅游的重要內容，縣文旅局編印了《商南縣景區導游、講解員志愿者管理辦法》，面向全社會招募景區導游、講解員志愿者，推進旅游景區志愿服務隊伍建設，促進景區志愿者管理工作的規范化、制度化發展。景區導游講解志愿者服務在各地展開，金絲峽、丹江漂流、闖王寨、后灣、文碧峰、前坡嶺、鹿城公園等景區都能看到志愿者的身影。他們熱情的服務，專業化的講解，為游客留下了深深的印象，在一定程度上也擴大了的景區的知名度。
據了解，商南縣把志愿服務作為全域旅游的重要載體，縣上成立志愿服務總隊，縣直機關和鎮辦組建旅游志愿服務分隊，并在文旅局設立景區志愿者工作管理辦公室，景區設立志愿者工作站，確保景區志愿活動規范有序開展。團縣委組織青年志愿者30余人在景區開展“舞動中國夢，唱響主旋律”歌舞大賽;縣環境局在6.5世界環境日前夕，組織40多名志愿者服務隊深入景區清掃垃圾，美化環境;縣文聯組織全縣文藝工作者和文藝愛好者深入景區，介紹商南歷史，講解商南故事，傳承商南文化;縣創文辦組建文明旅游志愿服務隊，為景區景點的廣大游客提供疫情防控、秩序維護、交通疏導、環境保護、文明勸導和旅游咨詢服務，引導游客文明出行，文明旅游。旅游志愿服務活動的競相開展，為全域旅游增添了新的活力。