本報訊 (通訊員 王建榮)“我腿腳不方便,正愁怎么去縣城換三代社保卡呢,沒想到你們直接到家門口來了,真是太感謝了!”3月26日,洛南縣保安鎮文峪村六組村民張改娃拉著工作人員的手激動地說。當日,洛南縣人社局黨支部聯合縣聯社機關黨支部赴文峪村開展“社保服務進萬家”主題黨日活動,現場為43名行動不便的群眾上門提供“一站式”社保卡“幫代辦”服務,將社保政策送到群眾家門口,切實解決群眾急難愁盼問題。
“以前我養老保險繳費每年200元,聽了你們的講解,我才明白養老保險繳費是‘多繳多得、長繳多得’,以后繳費就選擇高檔次。”村民劉忠振在咨詢后感慨道。活動現場,黨員志愿者通過懸掛橫幅、設立咨詢臺、發放宣傳資料、現場答疑等方式,向村民詳細講解城鄉居民養老保險參保繳費、待遇領取、三代社保卡使用等政策內容,讓群眾聽得懂、記得住、用得上。工作人員“手把手、面對面”引導群眾通過手機微信申領電子社保卡,助推社保服務從“拿卡辦”到“碼上辦”,現場用電子社保卡小程序為11名群眾進行養老保險待遇資格認證。活動當天,共發放各類宣傳資料180多份,接受群眾咨詢80多人次,現場簽發電子社保卡17張,激活社保卡金融功能36張。
“這次活動不僅讓村民了解了社保政策,還為我們村的發展提供了新思路。希望今后能多開展這樣的活動,幫助我們解決實際問題。”文峪村黨支部書記杜雪芳說。
據了解,此次便民服務活動只是洛南縣“社保服務進萬家”活動的一個縮影。活動開展以來,洛南縣人社局班子成員包聯鎮(街道),指導鎮(街道)社保站深入社區、村組和農戶,常態化宣傳養老、工傷、失業保險政策,扎實開展“上門辦”“幫代辦”換發三代社保卡,持續拓展社保卡應用場景,積極推動社保服務下沉。依托進園區、進社區、進學校、進鄉村的“四進”活動,開展宣傳60多場,接待群眾咨詢4670多人次;利用洛南人社微信公眾號、人社園區工作群等平臺,通過“政策普及+答疑解惑+現場辦理+互動體驗”的形式,為廣大群眾提供全方位、一站式的社保宣傳服務,不斷激發群眾主動參保、積極繳費的熱情,以優質高效的社保服務為群眾老有所養和享受幸福生活提供堅強保障。
“下一步,縣人社局還將常態化深入群眾中開展‘社保服務進萬家’系列活動,通過形式多樣的社保便民服務,推動惠民政策深入人心,確保‘社保服務進萬家’專項活動走深走實,搭建好服務群眾的‘連心橋’,切實解決群眾急難愁盼問題。”洛南縣人社局局長楊民說。