本報訊(蔣燕)今年以來，洛南縣人民法院堅持司法為民一個中心，構建網格化調解組織機構平臺、覆蓋式調解人才信息平臺、規范化流程運行三大平臺，創新落實內外聯動做實訴調對接、上下聯接做強訴前調解、縱橫聯通做好信訪化解三大舉措，簡稱“133”矛盾糾紛多元化解決機制，全面推進多元化矛盾糾紛解決機制建設，進一步提升社會治理法治水平。
今年以來，因新冠肺炎疫情影響，實行了交通管制、“宅家防控”，這讓法院依法進行的審判執行工作不得不停下來。一些當事人想借助年關回家之際解決與他人糾紛的預期頓時沒了著落。當事人的心事，就是法院人的急事，“133”多元解紛機制下的訴前調解工作室，發揮了疫情阻隔下糾紛解決的“紐帶”作用。在疫情期間，訴前調解室調解員楊靈芝先后通過電話、微信、QQ等媒介共調解民商事糾紛18件，涉及標的額163萬多元，其中調解達成協議并敦促履行的3件，履行金額達12萬多元，調解達成協議進入司法確認程序的11件，未達成一致意見導入訴訟程序的4件。
每一個糾紛解決的背后，都有一個生動的故事，飽含著人情的冷暖，彰顯著司法的人文關懷。在化解原告黃某某與被告姜某某、丁某合同糾紛案件中，對雙方爭議的勞務費18.8萬多元進行了清算確認，同時就黃某某所交付的8萬元押金也達成了退還的共識，但因姜某某、丁某承包的磚廠會計回老家江蘇，短時間內不能兌付，使得這件糾紛陷入僵局。黃某某也因遠居云南，疫情期間路途中多有不便，且往返花費較大。但暫住洛南生活又沒有著落，原本就處在困境中的黃某某如此一來，更是雪上加霜。調解員楊靈芝另辟蹊徑，在雙方之間展開“人情”攻勢，最終又再一次敦促雙方達成“讓黃某某暫住磚廠并在該廠打工，包吃包住，且每天支付工資100元，不得拖欠”的協議。讓這場看似解決卻又陷入僵局的糾紛最終得到圓滿收官，收到雙方當事人皆大歡喜的好結局。