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丹鳳打造便民“會客廳”服務群眾“零距離”

2024-12-09

來源:商洛日報

  本報訊 (通訊員 楊 勇)近日,走進丹鳳縣中街社區黨群服務中心,志愿服務臺邊熱心的工作人員正在為辦事群眾解讀政策、指導填表、復印證件。在辦事大廳的角落里還設有開放型卡式桌椅,提供免費充電、飲水、雨具借用等服務,“家庭化”和“客廳式”的服務模式進一步拉近了黨群干群關系。
  今年以來,丹鳳縣針對部分村級活動場所基礎設施差、功能整合不到位等問題,實施黨群服務中心提升行動,從建設標準、標識標牌、功能布局、設施配備、服務環境等方面進行規范提升,有效提升了基層群眾幸福指數。
  丹鳳縣按照“示范村抓鞏固、達標村抓優化、后進村抓提升”和“服務面積最大化、辦公面積最小化”思路,堅持因地制宜、分類施策,針對建設不達標、建筑老舊、制度標牌不規范等問題,通過新建擴建一批、修繕改造一批、規范提升一批,按需配備電教設備、便民設施、數字平臺等設施設備,確保面積達標、外觀協調、環境美觀、設備齊全,促使村級組織活動場所逐年提升優化。
  丹鳳縣規范落實村級活動場所外掛“3+2+2”(村黨組織、村民委員會、村務監督委員會,黨員活動室、便民服務室,新時代文明實踐站、集體經濟組織)功能布置,進一步清理規范村級組織機制牌子。聚焦一老一小、失業失能、特困低保、新就業群體等重點服務對象,搭建集黨員活動、教育培訓、群眾議事、文明實踐等多功能于一體的服務矩陣,做到“一室多用”“一室多能”,最大限度滿足群眾辦事要求。
  為進一步提升辦事效率,丹鳳縣還制定了《村級工作事務、證明事項指導目錄》,嚴格實行服務代辦、限時辦結、外出告示等便民服務制度,推行黨員報到服務、公開服務信息、延時錯時服務,簡化優化辦事程序,落實馬上辦、幫代辦、預約辦、上門辦“四辦”服務模式,實現村級便民服務集中式辦理、一條龍服務、一站式辦結。目前,全縣兌現陣地建設獎補資金265萬元,全縣黨群服務中心進一步規范提升,推出社區“樂享鄰里”、少兒成長服務站、便民服務港灣等特色服務功能和社區運動會、評選頒獎等活動,進一步增強了基層群眾的獲得感、幸福感和安全感。

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