本報訊 (通訊員 安 徽)“這次走進廣播廳向廣大聽眾分享辦稅體驗，由我在聽變成了我在說，對我來說是很特殊的體驗。”在丹鳳縣稅務(wù)局稅法宣傳廣播專欄錄制中，丹鳳縣朝曦會計事務(wù)有限公司法人、稅費服務(wù)體驗師代表薛軍厚告訴主持人王倩。
在談到日常辦稅體驗時，薛軍厚特別提到了一個讓他印象深刻的事：“我們公司代理的商定機械租賃公司和雷馳建筑公司前段時間享受了退稅金額45萬元，當(dāng)時我們是周末在電子稅務(wù)局提交的退稅申請，本想著周一早上再看進度，沒想到還沒到中午，稅務(wù)局退稅審核人員就主動打電話核實情況，當(dāng)天就完成審核手續(xù)，周一早上退稅就到賬了。我們才知道，原來稅務(wù)干部犧牲休息時間加班審核，就是為了讓退稅以最快速度直達企業(yè)，這個服務(wù)效率確實讓人滿意。”
今年以來，丹鳳縣稅務(wù)局持續(xù)優(yōu)化便民辦稅服務(wù)舉措，全力推進政策“碼上可知”、咨詢“線上可答”、業(yè)務(wù)“網(wǎng)上可辦”、操作“掌上可行”等服務(wù)舉措。同時邀請代表委員、涉稅中介從業(yè)人員和納稅人繳費人擔(dān)任服務(wù)體驗師，通過現(xiàn)場沉浸式了解稅收工作流程，廣泛征詢意見和建議，搭建廣播電臺、稅企交流等平臺讓體驗師們現(xiàn)場談感受、講體驗，積極打造和諧征納關(guān)系，共同將稅收政策優(yōu)惠及稅費服務(wù)措施宣傳好、落實好。