本報訊(記者張瑞)今年以來，市地稅局把加強干部作風建設作為重點工作，堅持以落實機關“五條措施”為抓手，以規范執法、優化服務為重點，以社會滿意為目標，聚焦主責主業，強化工作舉措，不斷促進全市地稅系統行業作風持續優化。
市地稅局建立“五項機制”，構建齊抓共管格局。通過建立組織領導機制、教育自律機制、承諾公約機制、規范防御機制、監督預警機制，形成了責任鏈條、底線思維、承諾保證、規范要求和提醒督導，激勵干部職工糾偏樹正、改進作風。
市地稅局堅持“五個到位”，推進干部作風建設。實行廉政教育到位，切實增強黨員干部政治意識、大局意識、核心意識和看齊意識；責任落實到位，層層簽訂黨風廉政建設主體責任書、監督責任書和“一崗雙責”責任書，推動責任上肩；作風整頓到位，開展了以“守紀律、講規矩、轉作風、提效能”為主題的思想紀律作風整頓，促進系統干部作風持續向好發展；監督檢查到位，抓早抓小、抓預防，對傾向性、苗頭性問題，做到早發現、早提醒、早糾正、早處置；責任追究到位，對干部出現的違規違紀行為，嚴格實行責任追究。
同時，推行“五化服務”，營造和諧征納環境。廣泛開展稅收約談、納稅咨詢輔導、減免稅提醒等服務，不斷增強服務方式的人性化；積極參與“行風熱線”節目，現場解答稅收咨詢，推行網上評議舉報、咨詢答疑，促進了服務方式的多元化；規范稅負核定程序，堅持實行公平公開定稅，開展地稅“開放日”“局長接待日”等活動，做到了服務過程公開化；推行“一廳式”辦公、“一條龍”服務，認真落實預約服務、上門服務、延時服務等制度，實現了服務程序便捷化；加強辦稅服務廳人員業務技能培訓，定期舉辦稅收禮儀培訓和服務競賽，全面促進稅收服務效能優質化。