今年夏天，在亞馬遜上不只能買得到書籍、DVD、衣服，還可以買到藝術品了。近日，美國知名電商亞馬遜悄然進軍高端藝術品市場。據了解，這家網絡零售巨頭計劃于本月在其網站上開設一個“亞馬遜藝廊(Amazon Fine Art Gallery)”，專門銷售來自全美畫廊的高檔藝術品。
據亞馬遜此項計劃的畫廊經營者介紹，亞馬遜計劃最早于今年7月在其網站上開辟這一新板塊，銷售限量版油畫及其它藝術品。按計劃，全美大約100家小型畫廊的藝術品將率先登陸亞馬遜網站。過去幾周，亞馬遜已先后在其總部西雅圖、舊金山、紐約及其它城市舉行了雞尾酒會，邀請畫廊代表參加這個新項目。
亞馬遜“重操舊業”
網銷藝術品挑戰消費習慣
據了解，在第一次互聯網泡沫期間，就有許多網站銷售過藝術品，亞馬遜便是其中之一。亞馬遜曾與蘇富比[微博]拍賣行成立過一家專營藝術品的合資公司，但由于這家公司并未贏得消費者的青睞，亞馬遜在2000年選擇退出，而此時距離合資公司成立僅16個月時間。此外，繼eHammer等創業公司之后，雅虎和eBay也不再從事網上油畫等藝術品銷售。
對于這次亞馬遜“重操舊業”，不少互聯網業內人士認為，傳統圖書、電子產品及其它日用品市場容量很有限，而近年來線上零售市場競爭日趨激烈，電商增速放緩，因此亞馬遜為提高獲利才決定重新嘗試高階市場。
作為綜合電商進軍藝術品線上交易，亞馬遜還將面臨來自已有藝術品銷售網站的競爭。
國際知名藝術品銷售網站Artsy成立于2010年，提供全球藝術品檢索服務，并擁有一套線上藝術品商務系統。Artsy。net網站則以擁有世界6000位藝術家，3萬多件來自美術館、頂尖藝廊、私人收藏的藝術品銷售服務而聞名全球。可見，亞馬遜所面臨的競爭不容小覷。
“毋庸置疑，綜合電商的進入的確會給藝術品市場帶來新鮮血液，潛在的客戶群體數量也很龐大，但在專業性和藝術鑒賞水平上恐怕一時還難以與專業藝術品電商的客戶群平起平坐。”有業內人士直言道，綜合電商所帶來的可能只是一群熱愛藝術的年輕人。該人士指出，很多專業藝術品電商如Artsy所針對的客戶群體往往是具有一定數額固定資產的客戶，而綜合電商雖然客戶數量龐大，但大部分人在短時間內購買能力恐怕難以與前者相提并論。“因此，綜合電商的藝術品市場可以說正在處于一個培育階段，可能需要很長時間才能變得相對成熟，甚至也可能永遠都不會成熟。”
另一方面，綜合電商的消費者可能很多都不具備足夠的專業性和藝術鑒賞水平，而對于足夠專業的收藏家來說，綜合電商的購買流程可能又不符合他們的消費習慣。“在網上銷售藝術品，始終是一件很困難的事情。收藏家向來行事謹慎，他們往往希望在購買前能親眼看到藝術品，這種消費習慣與網上買書不同。”紐約畫廊Richard L·Feigen and Co的理查德·費根表示，畫廊作品暫時未考慮在亞馬遜上線。
此外，由于在選購當中無法觸及實物，不能再現場體驗、感受及鑒別真偽。售后服務也存在一定的困難，亞馬遜至今未向買家和經銷商解釋如何處理退貨問題，而且藝術品的運送費用可能會在幾百甚至幾千美元。這些都讓不少對此有興趣的消費者心生疑竇。
中國藝術品紛“觸電”
網絡銷售考驗誠信
2013年是藝術品上線逐漸崛起的一年。今年，全球各大電子商務網站紛紛看準藝術市場線上交易的大量需求，美國亞馬遜結合畫廊產業推出藝術品線上銷售服務，而中國的淘寶網也與拍賣公司合作，推出傅抱石家族作品等的在線拍賣。