上海 2013-03-07(中國商業電訊)--
“你們鉆石保值嗎?”
“50分以上都保值”
“那多大才能增值呢?”
“一般1克拉以上”
“增值我怎么變現,你們回購嗎?”
“我們不回購”
“別人回購,你們為什么不回購”
“對不起,這是我們公司的規定,我也沒辦法”
國內鉆石消費日趨理智,鉆石零售在遭遇價格“暴利門”之后,再度陷入“增值門”的漩渦,除了選擇合適渠道以合適價格購買到鉆石,鉆石的增值變現成了消費者又一個關心的焦點。
日前,家住淮海中路的李先生致電反映,他上周在某商場購A品牌專柜買一顆GIA證書的1.03克拉的婚戒,準備用來向未婚妻求婚,拿著購買來的婚戒,在進入公司辦公樓時,無心看到另一家鉆石品牌打出一則“3年增值10%回購”的廣告,于是又返回商場,問該珠寶品牌專柜服務人員,如上一番對話后,給幸福中的李先生,引來無盡煩惱。因為他想退貨,而該品牌的服務人員卻一再堅持“非質量問題,概不退”,為此,李先生不得不求助本報。
在記者的陪同下,李先生再次來到A品牌的專柜要求退貨,但對方的銷售人員再三強調不可退的后,該品牌店長出面協調的結果是,可以等值調換其他產品。問及鉆石是否可以增值時,得到確切的答復是,1克拉以上鉆石可以增值,但問及如何變現時,對方店長明確表示,目前國內變現的渠道還比較少,消費者可以自己去典當行或拍賣行,他們品牌不負責回購。
在李先生的指引下,記者在一家樓宇的分眾廣告頁面上看到,鉆石小鳥推出的“3年增值10%回購服務”,由中國上海鉆石交易聯合管理辦公室監督,并且攜手目前國內最大的保險公司,中國平安(601318,股吧)保險作為合作單位。
為此,記者特別連線了上海鉆石交易聯合管理辦公室副主任李牧,李主任認為,鉆石是否可以保值、增值,一方面與顧客購買到手的付出金錢成本有關,另一方面與增值變現有沒有渠道有關。
據了解,鉆石在國內變現通常只能通過“拍賣”和“典當”兩種形式。其中拍賣主要針對價值較大、本身較特殊,或較稀有的鉆石;而典當渠道最多只能拿回原鉆石60%的本金,而一般多在50%左右。因此,普通市民多數只能選擇以典當行變現的形式變現手里的裸鉆或鉆石飾品。典當行出價遠低于鉆石原價,所以導致投資鉆石增值的初衷卻帶來貶值的后果。
李主任認為,目前市場上九成以上的商家并沒有增值回購服務,因此消費者變現渠道比較窄,鉆石小鳥推出北極光鉆石增值回購服務,也是推進行業誠信建設的一個積極的舉措,珠寶行業需要更多商家一起,以實際的行動來共同維護消費者的利益。
當問及購買多大的鉆石小鳥北極光鉆石時才增值時,李主任說,鉆石增值與大小并沒有直接關聯,據他所知鉆石小鳥北極光鉆石增值回購并沒有大小限制,至于北極光鉆石本身,還是鉆石小鳥的解釋更據說服力。直至發稿前,記者未能聯系上鉆石小鳥聯合總裁徐磊,將予以持續關注。(中國商業電訊網)