16日中午12點30分左右，一名婦女爬上百步亭幸福時代小區一棟居民樓的32樓樓頂，揚言跳樓，以此要求該小區的保潔公司開除她的前同事邱某。
這名婦女50歲，家住三陽路。此前曾在幸福時代小區做保潔工。前不久，因為和同事邱某鬧矛盾，公司以此將該婦女開除。昨天，這名婦女來找保潔公司討說法，之后爬上了小區6棟的32樓樓頂，揚言不開除邱某，自己就跳樓。
江岸公安分局巡邏大隊丹水池警務站接到報警后，立即趕到現場。這名婦女站在樓頂護欄外一個懸空的狹窄平臺邊緣，平臺僅1.5米寬，婦女情緒激動，情況異常危險。
警方了解情況后，和該婦女展開對話。婦女堅決要求保潔公司將邱某開除，民警經過與分局指揮室及小區物業公司溝通后，認為可以先答應婦女的要求。于是便告訴該婦女，只要她肯返回安全區域，可以開除邱某。誰知她又提出，必須現場寫下開除邱某的字據。保潔公司員工和民警攜帶紙筆，靠近這名婦女。
為了避免意外，協警來到樓頂護欄外的懸空區域的邊緣后，坐在這名婦女對面， 用身體擋住她，確保其安全。之后，一名消防官兵也背著繩索來到樓頂邊緣，準備隨時應對不測。誰知，這名婦女見有消防隊員過來，情緒再次激動，消防隊員只好返回。民警為婦女遞上水，不斷安撫她，并和物業人員一起，現場寫下開除邱某的字據。
這時這名婦女又提出，讓邱某到樓頂向她當面道歉。
之后，民警又去做邱某的工作，最終，年近六旬的邱某來到樓頂平臺，向這名婦女連連道歉，并希望她不要和自己計較。直到這時，婦女見已無條件可提，便同意和民警一起返回樓頂安全區域。
隨后，社區干部及民警將婦女帶到物業公司辦公室，進行談心交流。為了這事，20多人沒吃午飯陪著她，最終依靠“緩兵之計”處置成功。(記者張全錄 實習生徐真麒 明天)