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淘寶買鞋給差評招來500多騷擾電話 警方已介入

淘寶差評招來500多騷擾電話

2013-04-02 16:17:47

  湘潭市的吳女士在淘寶網上買了一雙黑色高跟鞋,因為鞋子質量問題給了賣家差評后,一天時間竟遭到500多個陌生號碼的連番“轟炸”。昨日(4月1日),吳女士向記者訴苦:“我實在是受不了了,只好報警。”

  吳女士是一位網購達人,經常在淘寶網上買東西??勺罱淮尉W購,她沒想到自己惹上了“大麻煩”。3月24日,吳女士在淘寶上以49元的價格購買了一雙黑色高跟鞋,26日收到鞋子后,吳女士感到很失望,無論是鞋子的做工還是面料都與賣家的描述相去甚遠,吳女士很不滿意。她希望能與賣家溝通退貨,可是賣家一直以鞋子利潤不高為由拒絕。當吳女士提出不退貨就給差評之后,賣家打來電話對吳女士一家進行了言語攻擊,還聲稱“等著瞧”。一氣之下,吳女士給了賣家一個差評。

  給了賣家差評后,吳女士電話就開始響個不停,就連晚上睡覺的時候也不例外。“索性關了機,可沒想到第二天早上一開機全部都是陌生號碼的未接來電提醒,幾乎每隔幾秒就會有電話打過來。”起初,吳女士以為是自己手機中病毒了,還特意去了手機售后維修點,可工作人員告訴她手機沒有問題。直到打印出通話詳單,發現很多號碼的歸屬地是淘寶賣家發貨地浙江臺州,她這才意識到是給了差評的緣故。

  隨后,吳女士主動電話聯系了賣家,希望賣家能停止電話騷擾,可賣家對打電話騷擾一事拒不承認。此后幾天時間,吳女士一家不得安寧。“家里大人小孩都被吵得睡不了覺,現在手機設置了來電攔截,什么電話都接不了。”吳女士無論是身體還是心理上,都受到了極大影響。原以為這只是一次簡單的網購,誰知卻擾亂了她的正常生活。

  記者點擊進入吳女士購鞋的這家淘寶網店,打開相應評論,發現遭受賣家人身攻擊、電話“轟炸”的不止吳女士一位。目前,吳女士已到雨湖公安分局云塘派出所報案,警方也已介入調查。

  律師說法

  可要求對方賠償損失

  湖南湘劍律師事務所王瑩律師表示,撥打騷擾電話是一種違法行為,它侵害了公民的人身權、正常生活的權利,屬于民事侵權范疇。吳女士可以要求對方停止侵權,賠禮道歉,賠償損失。

  如果吳女士認為自己的正常生活受到了干擾,可以報警。根據《治安管理處罰法》第42條5款:“多次發送淫穢、侮辱、恐嚇或者其他信息,干擾他人正常生活的”,“將可能被處以5日以下行政拘留或處以500元以下罰款,情節較嚴重的,可能會被處以5~10日行政拘留,并處以500元以下罰款。” (中新網)

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