“數字化展示廳的誕生改革了零售業顧客與內部銷售團隊的‘買賣交易’” Tommy Hilfiger集團CEO Daniel Grieder說道，“我們致力于為客戶提供最佳的服務和消費體驗。新的數字化展示廳概念是對傳統購買方法的重新詮釋，為B2B的銷售模式建立了一個新的時尚基準。該概念支持我們對效率的持續專注，極大簡化并且改善了Tommy Hilfiger銷售體驗。”
“我們獨特的數字化展示廳概念是工藝和創新的結合” Tommy Hilfiger說道，“該平臺反映了我們品牌DNA的中心價值：企業化、激勵化、驚喜化、包容性和易接近。我們相信這是未來的銷售體驗，期待與我們的零售伙伴在激動人心的新變革中開展合作”。
數字化展示廳的中心是一個交互式的、嵌入在一個光滑的核桃木框架中0.5米乘1米大小的觸摸屏臺，與之相連的是一個4米高的超高精布滿網格的4K屏幕。顧客能以數字化的方式觀看Tommy HilfigerSportswear和Hilfiger Denim 當季系列中的每件商品并通過單個顯示屏上展示的產品類別下單訂貨。顧客可以從頭到腳的來審核商品，放大到以難以置信的細節觀看獨特的設計特點，點擊某件服裝查看其具體信息，例如顏色選擇和尺碼范圍。
產品選擇和訂貨體驗是以傳統銷售方式為基礎而建立的，通過簡化整個過程中的數字化系統而重新加以想象。交互式介面讓用戶能為專門針對每個客戶制作的風格、經營和交付展開深層次的討論。此外，通過以一系列品牌信息對傳統銷售工具進行補充，數字化展示廳讓顧客完全沉浸在Tommy Hilfiger 的品牌體驗中。
數字化展示廳概念也支持著Tommy Hilfiger正在執行中的可持續性使命，因為它能減少樣品生產，消除了對打印訂購表的需要，并且減少了運輸中對生態造成的影響。相應地，從供應鏈和制造業到包裝和國際運輸，樣品制作對環境的影響也顯著減少。