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保險電子商務迅速發展 受消費者青睞

保險電子商務迅速發展 受消費者青睞

2012-12-27 15:25:21

  隨著互聯網的發展,網上購物以其方便快捷逐漸為消費者所青睞。據中國互聯網協會的數據顯示,網絡購物總銷售額正以每年呈30%的驚人速度增長。網購已經遍及各個行業,網上購買車險已悄然成了一種時尚。所謂網上買車險,指的是通過網上車險投保平臺進行車輛保險購買,車主足不出戶,便可在線獲得車險報價、投保信息及保費支付等服務。

  人保財險網上才車險,在車主中越來越受到青瞇。在人保財險官網上網購車險,最大的優勢莫過于方便快捷,只需在家動動手指就可完成網上投保,整個車險投保時間從原有的數日縮短至幾分鐘,享受與傳統渠道同等優惠的價格,并且各項條款及服務羅列的一清二楚,讓客戶看得明明白白。

  對于廣大車主而言,中國人保車險網銷平臺最大的特點在于“全流程電子化”,從選擇投保到網上支付、從電子保單下載到理賠信息查詢,客戶都可以在網上輕松點擊,無須親自前往營業廳辦理,盡享網絡時代“足不出戶,一鍵搞定”的輕松與便捷,與傳統渠道相比,網絡投保更加快捷、實惠,據悉,客戶在人保車險網銷平臺投保,可以輕松節省15%。

  那么,網絡購買的保險,賠付時的效率如何呢?

  錢先生上個月在出差的路途中發生了意外事故,不小心撞到了路邊的護欄上,錢先生隨即撥打了人保出險的熱線電話95518,人保工作人員很快就趕赴了現場,進行拍照、勘查等一系列工作程序,因為錢先生投保了車損險不計免賠險,本來應該由自己承擔的免賠金額都交與了保險公司承擔,最后錢先生自己沒有花費一分錢的維修費,整個理賠過程才用了不到一個小時。

  據了解,人保財險官網針對網上投保及續保的車主,推出了十項金牌服務,包括了“萬元以下,1小時通知賠付”、“急速理賠”、“暖心理賠”、“全國范圍免費救援”等服務,為車主提供全面的車險理賠及服務保障。

  同時,通過人保財險官網,車主還可以輸入自己的保單信息隨時查詢理賠進度,極大的免去了打電話,跑網點的時間和經歷。(新浪)

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