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鑄就高質量服務典范

2025-01-14 08:40:28

來源:商洛之窗 - 商洛日報

  ——訪中國移動商洛分公司黨委書記、總經理林瑯

  “市委五屆七次全會報告總結細致入微、精準無遺,勾勒的發展走向一目了然,圈定的工作關鍵重點突顯,鋪就的推進之路切實可行,為企業有條不紊地開展各項工作指明了方向。”1月9日,參加完市委五屆七次全會的中國移動商洛分公司黨委書記、總經理林瑯感慨地說。

  林瑯介紹,過去的一年,商洛分公司著力深化改革創新,企業運營基本面保持良好,積極繳納稅金,持續為地方經濟發展作出積極貢獻。持續加強通信基礎建設,推進數字經濟發展,新建5G基站775個,累計建成5G基站2900個;新建家寬3.01萬線、企寬0.34萬線,千兆小區達到1849個,千兆端口34萬個。全力推動“秦嶺智谷 數字商洛”建設,完成秦嶺云大數據中心的啟用及遷移工作,參與建設商洛各類信息化項目,融入“數字政府 智慧城市”建設。積極踐行社會責任,洪澇災害時迅速投入1050萬元用于保障通信,災后投資3710萬元助力重建;鄉村振興領域成績斐然,直接購買、幫助銷售農副產品,投入幫扶資金,全方位推動鄉村發展;在小區改造上,投資千萬元用于鎮村線路遷改、城區光纜架空落地及老舊小區提升;電信反詐工作緊密配合政府,落實管控要求,關停問題號碼,外呼回訪預警勸阻,推送線索維護社會穩定;持續提升服務水平,強化客戶感知,踐行以人民為中心理念,解決客戶難題,開展多樣服務活動,深入推進適老化服務,成立用戶監督委員會,多措并舉提升營業廳服務能力,打造高質量服務。

  林瑯表示,2025年,商洛分公司將繼續堅持黨建引領,提升黨建工作質量,推動公司高質量發展。鍛造品質一流網絡,加快5G精品網部署,提升家庭寬帶覆蓋,聚焦提速降費,優化網絡質量。加快信息化發展,發揮“秦嶺云”政務云底座優勢,推動“智慧商洛”信息化建設。商洛分公司將不忘初心,認真履行企業社會責任,服務地方社會經濟發展,為商洛市打造“一都四區”貢獻力量,為商洛市經濟建設再立新功。在新的征程中,中國移動商洛分公司將與全市人民攜手共進,共創信息通信新時代。

  (本報記者 王孝竹)

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