本網(wǎng)訊 (隋萍萍)“咨詢計(jì)生國策,服務(wù)育齡群眾。您好!這里是商洛12356陽光計(jì)生熱線……”只要您拿起電話撥打“12356”,就會聽到優(yōu)美的音樂和溫馨的語音提示。
為進(jìn)一步加強(qiáng)計(jì)生工作政務(wù)公開,深入開展陽光計(jì)生行動(dòng),不斷暢通群眾訴求渠道,市人口計(jì)生局經(jīng)多方協(xié)調(diào),開通了市局及七縣區(qū)24小時(shí)計(jì)生服務(wù)熱線。熱線電話由專人負(fù)責(zé)接聽,對群眾提出的問題及時(shí)進(jìn)行答復(fù),服務(wù)內(nèi)容包括政策法規(guī)咨詢、優(yōu)惠政策落實(shí)、流動(dòng)人口管理服務(wù)、宣傳教育、投訴舉報(bào)、意見建議等。這次開通的熱線電話是在原市計(jì)生服務(wù)熱線電話的基礎(chǔ)上,將服務(wù)半徑擴(kuò)大到了全市所有縣區(qū)。