本網訊 (趙有良 吳成海) 近日，一單位的經辦人員到市社保局為本單位職工辦理新換醫保卡時，就在她一杯茶水還沒有喝完的功夫里，社保局就為她辦好了所有手續，她手提著新換的醫保卡高興地說：“現在就是方便了，制、換卡手續簡單便捷不說，連工本費都省了，報銷醫藥費只需把相關資料拿過來，到時候就有人給通知來領錢，再不像以前還要找三四個人簽字哩，多好呀！”細節見證全局，這是市社保局開展“創先爭優”活動所帶來的喜人變化。
市社保局承擔著全市醫療、失業、工傷、生育保險、離休干部醫療保障擴大覆蓋面和基金征繳及相關待遇項目的落實和給付等工作，業務事關民生的方方面面，發揮著社會保險“減震器”和“安全網”的作用。今年以來，市社保局黨支部圍繞“創先爭優”主題活動，積極探索各種學習實踐舉措，在全局、全系統掀起了“立足崗位創佳績、為民服務爭先鋒”的新熱潮。社保局黨支部、領導班子率先垂范，對照查找工作中存在的突出問題，首先對基層單位、定點醫藥機構、參保單位、參保對象和包扶村提出的問題進行認真梳理，及時制定了改進方案。重新修訂了相關制度，實施首問負責制、一次告知制、限時辦結制等，其次是制作“共產黨員先鋒崗標牌”和黨員個人承諾，亮明黨員身份，向社會公開服務承諾，設置業務辦理流程和公開欄，出臺了諸如免費辦理醫保卡、免費查詢醫保卡密碼，免費提供各項社保業務查詢，報銷實施“一站式”服務等舉措。三是針對今年的工作重點，有針對性地開展業務技能培訓，努力提升服務質量。要求工作人員做到服務貼近群眾、窗口操作規范、服務質量優異。
目前，全市共收繳各類社會保險基金7916萬元，各項保險參保人數累計達到32.43萬人，支付基金7488萬元，為全年工作任務的圓滿完成奠定了良好的基礎。