1月3日下午,一輛由商州開(kāi)往洛南的中巴車(chē)?yán)锇l(fā)生了矛盾,乘客和乘務(wù)人員因?yàn)?元錢(qián)的事情吵了起來(lái)!
“下雪要繞路,每人再加4元錢(qián)”,乘務(wù)人員在車(chē)上說(shuō)。“憑什么要加錢(qián),票都買(mǎi)過(guò)了,怎么不早些說(shuō)”,不愿加錢(qián)的乘客說(shuō)道。
乘客小李是商洛某學(xué)校的一名學(xué)生,據(jù)他講,下午1點(diǎn)左右,他在商州客運(yùn)站售票窗口購(gòu)買(mǎi)了從商州開(kāi)往洛南的車(chē)票,票價(jià)是12元。上車(chē)后,車(chē)上的乘務(wù)人員要求檢票,并告訴他由于下雪導(dǎo)致老線路不能走,現(xiàn)在只能走新線路,新線路要繞道多行20多公里,因此每人再加4元錢(qián)。如果不加錢(qián),乘務(wù)人員就讓下車(chē),態(tài)度非常惡劣。小李表示自己因?yàn)榧敝丶遥詻](méi)有辦法只有交了這4元錢(qián),車(chē)費(fèi)總共是16元,車(chē)上的乘客也都很不情愿的交了這4元錢(qián)。
隨后,記者來(lái)到了商州客運(yùn)站,車(chē)站表示他們這次部分線路漲價(jià)屬于特殊情況,從商洛開(kāi)往鎮(zhèn)安的票價(jià)也漲了3元,漲價(jià)部分由乘務(wù)人員在車(chē)上收取,如果路況好轉(zhuǎn)他們就會(huì)取消漲價(jià)。也有司機(jī)說(shuō)道,路上結(jié)冰,風(fēng)險(xiǎn)比較大,現(xiàn)在選擇線路出行,雖然路程遠(yuǎn),但比較安全,也是為了乘客出行考慮,再說(shuō)目前油價(jià)比較貴,漲價(jià)合乎情理。
但是,對(duì)于這件事情很多乘客表示不滿。楊先生說(shuō),“要漲價(jià),也應(yīng)該在買(mǎi)票的時(shí)候明確告訴我們,不能在售票窗口買(mǎi)完票,上了車(chē)再買(mǎi)一次,坐一次車(chē)買(mǎi)兩次票,讓人很窩火”。也有乘客說(shuō)道,“買(mǎi)票的時(shí)候不說(shuō)漲,現(xiàn)在上了車(chē)要求漲,這不是明顯坑人么,漲與不漲你們說(shuō)了算,漲多漲少還是你們說(shuō)了算,你們真的很牛”。(商洛新聞網(wǎng) 孫黃榮)