制圖：張芳曼
超億臺(tái)！商務(wù)部數(shù)據(jù)顯示：2024年8月加力實(shí)施家電以舊換新政策以來(lái)，截至4月10日，消費(fèi)者累計(jì)購(gòu)買(mǎi)以舊換新家電產(chǎn)品10035萬(wàn)臺(tái)。
提氣的數(shù)據(jù)、亮眼的表現(xiàn)，既顯示出一攬子增量政策的有力效能，也彰顯出國(guó)內(nèi)消費(fèi)市場(chǎng)的巨大潛力。不到8個(gè)月超億臺(tái)，如何做到？有何擴(kuò)大效益？記者采訪了消費(fèi)者、企業(yè)及行業(yè)專(zhuān)家。
市場(chǎng)——
政策加力熱度升
超億臺(tái)的背后，是補(bǔ)貼政策的加力“上新”。
北京朝陽(yáng)，“空調(diào)補(bǔ)貼數(shù)增至3件”，市民李先生趁著政策優(yōu)惠，一口氣在商場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)了3臺(tái)空調(diào)，“品牌直降+‘國(guó)補(bǔ)’+商場(chǎng)優(yōu)惠，3臺(tái)節(jié)省近2000元，很劃算。”
浙江杭州，“電飯煲納入補(bǔ)貼范圍”，原價(jià)749元的智能電飯煲，市民李女士花了599元拿下，“上午電商平臺(tái)下單，下午就送到家，取舊換新一次搞定，很方便。”
消費(fèi)者得實(shí)惠，家電企業(yè)也受益。
“補(bǔ)貼范圍不斷擴(kuò)容，帶動(dòng)產(chǎn)品銷(xiāo)量進(jìn)一步增長(zhǎng)。”海爾電器有關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)，政策帶動(dòng)下，家庭多房間更換老舊空調(diào)的需求集中釋放。一季度，海爾旗下空調(diào)產(chǎn)品銷(xiāo)量同比增長(zhǎng)超30%。
生產(chǎn)小家電的企業(yè)九陽(yáng)感受同樣明顯。“20多個(gè)省份將廚房小家電等納入補(bǔ)貼范圍，滿足了消費(fèi)者的多元換新需求，也讓市場(chǎng)熱度快速高漲。”九陽(yáng)有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，自參加以舊換新以來(lái)，九陽(yáng)凈水器品類(lèi)銷(xiāo)售額增長(zhǎng)25%以上，電飯煲品類(lèi)銷(xiāo)售額增長(zhǎng)超10%。
主要電商平臺(tái)也紛紛加力，京東消費(fèi)者享受“國(guó)補(bǔ)”基礎(chǔ)上，還可額外獲得平臺(tái)的舊機(jī)補(bǔ)貼；抖音商城針對(duì)包括手機(jī)在內(nèi)的3C類(lèi)數(shù)碼產(chǎn)品（計(jì)算機(jī)類(lèi)、通信類(lèi)和消費(fèi)類(lèi)電子產(chǎn)品）推出“國(guó)補(bǔ)”上新活動(dòng)，覆蓋數(shù)十萬(wàn)種商品。
“去年四季度，家電行業(yè)內(nèi)銷(xiāo)市場(chǎng)零售額同比增長(zhǎng)22.5%。”中國(guó)家用電器協(xié)會(huì)副理事長(zhǎng)徐東生介紹，政策加力、企業(yè)發(fā)力，熱度延續(xù)。家用電器和音像器材類(lèi)商品零售額今年一季度同比增長(zhǎng)19.3%，自上年9月份以來(lái)連續(xù)保持兩位數(shù)增長(zhǎng)，助推前2月家用電器行業(yè)營(yíng)業(yè)收入增長(zhǎng)9.9%、利潤(rùn)增長(zhǎng)10.3%。
產(chǎn)業(yè)——
市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)型快
超億臺(tái)的背后，是供給側(cè)的升級(jí)“換新”。
2024年，以舊換新一級(jí)能效產(chǎn)品銷(xiāo)售額占比超90%，上千家企業(yè)發(fā)布數(shù)萬(wàn)件綠色智能新品，綠色智能消費(fèi)推動(dòng)產(chǎn)業(yè)加速轉(zhuǎn)型。
——家電“換智”，成為以舊換新的主流趨勢(shì)。
“智能化是中國(guó)家電消費(fèi)升級(jí)的主要方向。”徐東生表示，一方面，消費(fèi)者換新時(shí)，會(huì)優(yōu)先選擇智能家電；另一方面，智能化場(chǎng)景正成為消費(fèi)市場(chǎng)新熱點(diǎn)，不斷推動(dòng)家電以舊換新。
“在‘國(guó)補(bǔ)’驅(qū)動(dòng)下，消費(fèi)者更愿意購(gòu)買(mǎi)有數(shù)字技術(shù)支持、能帶來(lái)便捷體驗(yàn)的升級(jí)產(chǎn)品。”九陽(yáng)有關(guān)負(fù)責(zé)人舉例說(shuō)，新推出的不粘零涂層電飯煲，可智能識(shí)別不同品種的米，再調(diào)整烹飪方法，讓米飯口感更佳，自參加“國(guó)補(bǔ)”以來(lái)，銷(xiāo)量已超40萬(wàn)臺(tái)。
經(jīng)過(guò)10余年發(fā)展，我國(guó)智能家電市場(chǎng)規(guī)模持續(xù)增長(zhǎng)，主要家電品類(lèi)的智能化水平不斷提升。2024年，電視、空調(diào)、冰箱、洗衣機(jī)和廚房電器等市場(chǎng)的智能產(chǎn)品零售量占比均超過(guò)50%，其中電視、空調(diào)、空氣凈化器等智能產(chǎn)品的市場(chǎng)滲透率已超75%。
——家電“煥綠”，成為以舊換新的突出特征。
“以舊換新政策降低了高能效產(chǎn)品的消費(fèi)門(mén)檻，推動(dòng)相關(guān)家電快速普及。”徐東生表示，價(jià)格敏感型的消費(fèi)者更傾向于高性價(jià)比的節(jié)能產(chǎn)品，而品質(zhì)升級(jí)型的消費(fèi)者則青睞智能技術(shù)賦能的綠色家電，不同需求共同推動(dòng)產(chǎn)業(yè)向可持續(xù)發(fā)展邁進(jìn)。
海信空調(diào)通過(guò)1200多個(gè)環(huán)境傳感器構(gòu)建動(dòng)態(tài)調(diào)控模型，節(jié)能效率提升36%；卡薩帝冰箱依托智能控電系統(tǒng)動(dòng)態(tài)調(diào)節(jié)制冷功率，節(jié)能降耗；華為鴻蒙智家則以毫米波技術(shù)繪制全屋能耗熱力圖，可自動(dòng)切斷無(wú)效能耗設(shè)備……在國(guó)家政策與技術(shù)創(chuàng)新雙輪驅(qū)動(dòng)下，家電行業(yè)加快綠色轉(zhuǎn)型。
回收——
需求旺盛效率增
超億臺(tái)的背后，是回收體系的持續(xù)“更新”。
舊的不去，新的不來(lái)。家電以舊換新激活了消費(fèi)者的置換需求，也加速了廢舊家電從“閑置”到“回收”的流轉(zhuǎn)。
2024年，廢舊家電回收量超63萬(wàn)噸，同比增長(zhǎng)14.83%，規(guī)范拆解廢舊家電數(shù)量同比增長(zhǎng)超20%；今年，預(yù)計(jì)全國(guó)廢舊家電回收總量將超過(guò)2億臺(tái)。
“去舊”物流鏈更暢通。
北京推行“e回收”平臺(tái)，市民掃碼預(yù)約、在線估價(jià)，舊家電回收“一鍵上門(mén)”；安徽要求商戶提供家電送新、收舊、拆裝一站式上門(mén)服務(wù)；重慶建立623個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化回收站點(diǎn)，廢舊家電回收利用率提升至92%。依托自建的大家電全國(guó)倉(cāng)配網(wǎng)絡(luò)，菜鳥(niǎo)供應(yīng)鏈在送新時(shí)，將舊家電取回暫存至集貨倉(cāng)，積累至一定數(shù)量后，送至就近的家電拆解廠回收。政府、企業(yè)齊發(fā)力，進(jìn)一步提升“去舊”效率。
“回收”產(chǎn)業(yè)鏈更完善。
為了讓舊家電妥善處置，海爾智家構(gòu)建了“回收—拆解—再生—再利用”全鏈路閉環(huán)體系。以廢舊冰箱的回收為例，用戶在海鯨回收平臺(tái)提出回收需求后，48小時(shí)內(nèi)便可上門(mén)回收，進(jìn)入海爾再循環(huán)互聯(lián)工廠拆解。經(jīng)過(guò)一系列自動(dòng)化工序，一臺(tái)廢舊冰箱可拆解出48%的鋼鐵、25%的泡棉、17%的塑料和少量其他金屬。金屬材料將被售往冶煉工廠加工再利用，塑料將進(jìn)入再生車(chē)間形成新材料。
這樣的產(chǎn)品回收轉(zhuǎn)化已非個(gè)例。長(zhǎng)虹電器在回收利用中，簡(jiǎn)化用戶以舊換新操作流程；格力電器建立廢舊家電逆向物流回收平臺(tái)，截至去年底轉(zhuǎn)化再生銅料、鐵料、鋁料等80余萬(wàn)噸……
“以舊換新政策不僅激發(fā)消費(fèi)潛力，還加速完善回收體系，形成‘經(jīng)濟(jì)激勵(lì)—認(rèn)知升級(jí)—行為轉(zhuǎn)化’的綠色消費(fèi)良性循環(huán)。”徐東生表示，中國(guó)家電行業(yè)正通過(guò)政策引導(dǎo)、技術(shù)創(chuàng)新與理念升級(jí)，構(gòu)建綠色消費(fèi)新生態(tài)。
《 人民日?qǐng)?bào) 》（ 2025年04月20日 03 版）