新華社北京4月3日電(記者李延霞、張千千)金融監管總局3日對外發布《關于加強商業銀行互聯網助貸業務管理 提升金融服務質效的通知》,推動商業銀行互聯網助貸業務規范有序發展。
金融監管總局有關司局負責人表示,近年來,部分商業銀行借助外部互聯網平臺發放貸款的互聯網助貸業務快速發展。相關互聯網平臺運營機構依托相對成熟的消費場景、交易客群、客戶數據,與商業銀行形成互補,在協助商業銀行為廣大金融消費者提供更便捷的貸款服務、提升貸款服務效率等方面發揮了積極作用,同時也暴露出互聯網助貸業務存在權責收益不匹配、定價機制不合理、業務發展不審慎、金融消費者權益保護不完善等問題。
通知從建立健全制度體系、加強合作機構準入管理、規范成本費用管理、強化自主風控等方面強化了商業銀行總行對互聯網助貸業務的管理責任。
規范互聯網助貸業務定價機制方面,通知規定,商業銀行應當將增信服務機構向借款人收取的增信服務費計入綜合融資成本,明確綜合融資成本區間,明確增信服務機構不得以咨詢費、顧問費等形式變相提高增信服務費率。
通知要求,商業銀行及互聯網助貸業務合作機構應當加強金融消費者權益保護工作,規范營銷宣傳行為,遵守國家有關網絡營銷管理規定。應當向借款人充分披露貸款相關關鍵信息。商業銀行應當加強互聯網助貸業務貸后催收管理,發現存在違規催收行為的,應當及時糾正。