12月24日,12306網站曾發公告稱,“因硬件設備故障,正組織搶修,暫停互聯網售票服務”。稍后又發布公告表示“因空調設備故障,經搶修,互聯網訂票已恢復”。
據了解,昨天,網絡上購票的旅客,在北京各大火車站均無法取票。車站采取驗證旅客二代身份證和手機短信的方式檢票上車。
■ 聲音
業內質疑數據中心
據專業人士介紹,機房的IT硬件會產生大量集中的熱量,如果熱量散發不出去,就可能導致系統發生嚴重問題,輕則系統產生無用信息,重則停機。正常情況下,機房空調都會配有監控預警系統,有實時短信通知,而且機房空調也不像家用空調那樣容易壞。
創新工場董事長李開復在微博上質疑說,“因為空調三天故障兩次!難道整個12306都在一個數據中心?”
上述專業人士也表示,大的企業一般使用分散數據中心,一個數據中心的損壞不至于影響整個系統的正常運轉。(新京報)