“東大”稱,曾被中國保護消費者基金會評為“3·15全國放心消費醫療聯盟單位”榮譽稱號。然而,該基金會負責人劉豐說:“這根本就不是‘榮譽’,而是我會免費發給各醫療單位的消費者投訴監督平臺,‘東大’嚴重誤導消費者,我們已通知其立即撤下標牌。”
誘惑的廣告還遠不止這些。北京患者余先生最后悔輕信所謂“美國技術、微創無痛”的宣傳。他說,該院的痔瘡手術疼得他又動又叫,與他以往在其他醫院所做的傳統手術沒有區別。據記者了解,所謂“PPH術”“COOK槍”等國外療法在國內三甲醫院早已普遍使用。
>>患者經歷
“讓你花個底兒掉才放你走”
來自山東德州的患者張先生向記者攤開一摞收費單,累計5000多元,這是今年8月他在“東大”看病僅兩天的開銷。
“‘東大’的大夫說我患混合痔,非常嚴重,必須立即手術。在得到花5000元能基本治愈的答復后,我同意手術。”張回憶說,術后才知道,除了這5000元,還必須治療7天,每天900元。“我這才感覺上當了,于是轉院治療。”
患者余先生反映:“‘東大’給我的診斷結果是‘嚴重肛瘺并伴有痔瘡’,而北京二龍路醫院的診斷結果卻是‘肛瘺并不嚴重,原先的痔瘡手術沒做干凈’。”
在記者采訪的患者中,不少人都花費一兩萬元,最高達4萬多元。他們普遍反映,“東大”一般先說醫術和儀器能根治疾病,之后“忽悠”患者做檢查、做手術。為“留住”患者,病人還能先做手術再交錢或者和醫生“砍價”。而一旦開刀留下傷口,患者就不得不承擔昂貴的后續治療費用。“從掛號、灌腸、驗血、腸鏡到手術、輸液、紅光、霧化,讓你花個底兒掉才放你走”。
8月26日,記者陪同患者徐先生到“東大”看病。就在徐邊闡述病情,邊向接診的蘇大夫遞掛號單時,蘇大夫已為其開好260元的灌腸收費單。徐的病友在一旁提醒:“能否脫了褲子先看患處再說?”蘇回答:“不用,做完一起看。”
徐是低保戶,覺得灌腸費太貴,于當日下午轉院到解放軍305醫院就診,普外科主任醫師張大夫為其指檢后作出診斷:“普通痔瘡,在藥店買點痔瘡膏抹抹即可。”聽說徐上午在其他醫院被要求灌腸、手術時,張大夫說:“你逃過一劫!”
北京二龍路醫院紀委書記、醫務科科長朱鋼對記者說,從“東大”等民營肛腸醫院到該院轉診的“半截兒”患者逐年增多。在他所治療的病人中,術后轉診患者占近10%,術前的多達一半。