2015年國慶黃金周,牛背梁景區的天氣雖然以陰雨為主,但基本沒有影響到廣大游客來牛背梁游玩的激情與熱情,7天共接待游客6.57萬人次,門票等直接收入達696.16萬元,實現綜合收入1710萬元,創社會效益3400萬元,與往年同期增長11%、13% 、41%和15%。總體呈現以下特點:
一是自駕游占絕對主導地位。從入園游客整體情況看,景區游客以自駕游、家庭游為主,大多數都是一家三口、四口或是帶著父母出游,旅行社組織的團體不到游客總量的十分之一,國慶前5天,公園停車場處于飽和狀態,提前準備的4個臨時停車場全部啟用,單日接待游客最多時停車場自駕游小車超過4000輛。
二是外省及外籍游客數量明顯增加。停車場隨處可看到“川、青、甘、湘、豫、鄂、冀、浙、粵、京”等字開頭的省外牌照車輛,尤其是四川、重慶、甘肅、廣東等省外車輛較往年大幅增加。同時,每天都能看見外籍游客攜帶家人在景區游玩的身影,7天接待外籍游客超過1000人次,其中10月4日外籍游客最多,單日接待外籍游客達300人次。
三是景區優惠力度不減。十一期間,牛背梁今年實施的全國教師學生免景區門票、旅行社團體購索道票免景區門票等系列宣傳營銷活動繼續實施。同時,景區還對各級攝影家協會、作家協會、書畫家協會的會員免景區門票。據統計,十一期間,景區免費接待教師、學生及各級各類協會會員約1.2萬人次。
四是景區服務獲游客點贊。假期間,管委會主要領導堅守工作一線,所有崗位責任到人,針對陰雨天氣加大了對重要節點的安全防護和游客引導,增加了票務、咨詢、投訴等業務窗口,增加了餐飲零售點,規范了園內游客運輸車輛的往返調度,合理引導游客乘坐索道,及時、多地點向游客贈送免費雨衣、4個服務區全天候免費提供開水,景區人性化、熱情周到的服務受到廣大游客的一致好評。
五是游客游覽秩序良好。假期前,牛背梁管委會制定了詳實的游客接待方案和應急預案,完善了配套服務設施,并將牛背梁管委會的所有干部職工充實到售票、停車引導、游客秩序維護等一線工作崗位之中,增加臨時停車場4個,充實了園內交通運輸力量,當地公安、交警、旅游、安監的部門工作人員也堅守景區工作現場,保證景區游客接待工作有序開展,確保游客安全方便游覽,沒有出現嚴重的游客擁擠、車輛擁堵、游客滯留等情況。