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北京治理整頓“一日游”熱點地區將設旅游執法站

北京治理整頓“一日游”熱點地區將設旅游執法站

2013-07-12 11:38:46

  針對日前曝光的“黑導游”威脅游客事件,北京市旅游委今天再次舉行新聞發布會,宣布將對首都“一日游”市場加強治理整頓。

  首先是嚴格落實“屬地管理”職責,啟動量化考評程序。各區縣政府(管委會)是“一日游”市場監督管理工作的第一責任人,將通過自查、互查、督查和上下幫查,定期(每月一次)開展考核評比,列入首都綜治委等的區縣年度考評打分體系。

  對涉及“一日游”的投訴,市旅游委先期備案后,應第一時間將投訴情況轉送至相關區縣政府。市旅游委將對在“一日游”市場治理整頓不作為的區(縣)旅游委(局)及時予以督查,并將督查情況抄送區縣政府。

  其次,對旅游商店、藥店、醫療咨詢點加強規范,進行整合。條件成熟時實行外省市經驗,發揮“北京禮物”的品牌優勢,以連鎖化、品牌化經營模式,打造形象好、服務佳、產品優,涵蓋游客需求,體現北京特色的真正“北京禮物”店。

  同時,北京市將由屬地政府在八達嶺、水關長城、居庸關長城、十三陵、頤和園、鳥巢水立方等“一日游”熱點地區設立旅游執法站,發揮旅游咨詢、受理投訴、打擊非法“一日游”經營行為的功能。

  北京市旅游委強調,將與相關部門加強聯合執法檢查,對游客舉報的違法線索和檢查中發現的問題,一經發現,高限處罰。

  據介紹,7月3日的“導游”持改錐強迫游客購物事件,經北京市公安局、市交通執法總隊通過前期調查認定,涉案的導游人員孟某不具備導游資質,是一名“黑導游”。車牌號為“京B12306”的司機所屬的汽車公司為銀建國際旅行社有限公司,汽車公司提供的事發當天簽訂的租車協議公章顯示租車單位為“彥民國都旅行社”,而北京并無此家旅行社,可初步斷定為“黑旅行社”。

  下一步,北京市旅游委將聯合相關部門繼續對此案進一步調查核實,一經查證涉及正規旅行社的,將按相關法規進行處理。

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