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微信11月上線“微購物” 商場掃碼回家下單

微信11月上線“微購物” 商場掃碼回家下單

2013-10-24 11:26:58

  今后,消費者可以大大方方地在商場用微信掃描商品二維碼,然后回家下單,等待快遞送貨上門。從高喊“狼來了”到“擁抱電子商務”,傳統零售商的態度在悄然轉變。北京晨報記者獨家獲悉,微信將在11月正式推出“微購物”服務,預計到今年年底,將有200家線下品牌歡迎顧客主動 “掃碼”。

  在實體店看上一件衣服試穿之后把價簽拍下,在網上購買,這已經是不少精明消費者的做法。“百貨商場淪為試衣間”的論調也讓零售商很無奈。騰訊電商運營部總經理侯艷平表示,傳統零售商最擔心的是,根本不知道有哪些消費者看過商品,以及他們不去購買的原因。通過“微購物”掃碼,一方面可以讓零售商獲得消費者的瀏覽記錄,實現更加精準有效的營銷;另一方面也可以讓消費者有時間貨比三家,及時獲得商品優惠信息,更加理智地做出選擇,避免沖動消費。

  事實上,在推出“微購物”之前,騰訊電商旗下的微生活團隊已經發布了針對餐飲行業的“微生活會員卡”,幫助餐飲行業數字化用戶實現CRM管理(用戶關系管理),并將儲值卡、積分等功能打通。騰訊電商控股公司副總經理宋旸透露,即將發布的“微購物”也會延續這個思路,幫助商家留住來店的顧客,并實現數字化的導購和客服功能。通過微信的支付功能,還可以實現一鍵下單和購買。截至今年10月,已經有超過20多個品牌、3000多家門店上線了微信導購功能,以杰克瓊斯為例,其在全國的七千多家門店已經幫微購物做了推廣。

  值得關注的是,除了品牌商,越來越多的百貨商場也加強了和微信的合作。9月12日,天虹商場宣布聯手騰訊微生活打造天虹應用平臺,實現信息上傳、個性化定制、實體會員綁定等功能,引發市場對傳統零售轉型O2O的關注。而友阿股份則于10月10日公告與騰訊合作建設“友阿微購”微信公共平臺,實現移動支付、信息共享、實體會員綁定、在線客服等功能。

  除了與零售商合作,憑借5億用戶流量和支付功能的微信也正在積極地幫助自家電商平臺——易迅網將觸角延伸到線下。戶外廣告牌、電梯口顯示屏、甚至廣告促銷單,都將變成“移動貨架”,掃描印有易迅商品的二維碼,微信購物將變得越來越尋常。買,商家將按照需求每月或者每季度把牛奶、牙膏、衛生紙等生活快消品配送到家門口。

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  天貓周期購也用二維碼

  昨日,天貓宣布在“雙十一”期間啟動周期購計劃,進一步升級目前的預售模式。天貓表示,未來用戶在超市用手機掃描商品二維碼,就能在天貓進行購買,商家按照需求按月或按季度配送上門。

  天貓方面表示,周期購的推出可以讓消費者更加方便地購買那些重復購買率高、周期性強的生活快消品。未來,拿出手機掃描商品的二維碼就立即能在天貓購買,商家將按照需求每月或者每季度把牛奶、牙膏、衛生紙等生活快消品配送到家門口。

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