6月20日傳出消息，中國電信將把其數(shù)字音樂業(yè)務(wù)獨立公司化，曾經(jīng)的八大基地之一將以“天翼愛音樂”的新型互聯(lián)網(wǎng)公司面目出現(xiàn)。行業(yè)巨頭對數(shù)字音樂市場化運作的重視清晰可見。這可視為不久前那場關(guān)于網(wǎng)絡(luò)音樂收費大討論的延伸。
數(shù)字音樂在市場化上的摸索，體現(xiàn)了中國互聯(lián)網(wǎng)模式的特點：免費為王。免費郵箱、免費音樂、免費視頻、免費閱讀……互聯(lián)網(wǎng)似乎提供了一場盛大的“免費午餐”。但誰都知道，免費不可能一直持續(xù)下去，“收費”的時機是否已經(jīng)來臨了呢？
“小步”探索收費模式
各大音樂網(wǎng)站力圖在保護用戶積極性的同時有所收益
10多年前，263轉(zhuǎn)向全面收費，隨之而來的“遍地零落”讓人記憶猶新。如今的網(wǎng)絡(luò)音樂下載，和當(dāng)年的郵箱服務(wù)頗有類似之處：都是習(xí)慣了“免費午餐”的用戶和虎視眈眈的競爭者。來自市場研究機構(gòu)的數(shù)據(jù)顯示，截至2012年底，獲得網(wǎng)絡(luò)音樂相關(guān)業(yè)務(wù)經(jīng)營資質(zhì)的企業(yè)共有575家，同比增長27.2%。
“收費必死”的陰影使各大音樂網(wǎng)站對收費的探索小心翼翼，力圖在保護用戶積極性的同時有所收益。
變化之一是免費與收費并行，而不像當(dāng)年263對郵箱服務(wù)的“一刀切”。各大音樂網(wǎng)站一般對在線試聽或普通音質(zhì)音樂下載免費，僅對高音質(zhì)音樂下載收費。而“免費+增值服務(wù)”的業(yè)務(wù)模式是目前通行的互聯(lián)網(wǎng)收費模式，即針對絕大多數(shù)網(wǎng)絡(luò)用戶的基礎(chǔ)服務(wù)是免費的，而一些個性化的增值服務(wù)和虛擬物品消費服務(wù)需通過付費才能獲得。
變化之二是收費模式，比起“零敲碎打”的按下載量收費，蝦米網(wǎng)推出了每月15元、包年129元的VIP服務(wù)，每月可以免費下載100首高品質(zhì)音樂，騰訊QQ音樂也推出了每月10元的綠鉆用戶，可以批量下載無損格式音樂，為用戶提供“更劃算”的選擇。
合力重建“消費習(xí)慣”
讓消費者為網(wǎng)絡(luò)音樂埋單，要改變的不只音樂服務(wù)商
如何培養(yǎng)消費者的消費意識，引導(dǎo)他們的消費習(xí)慣，讓消費者愿意為網(wǎng)絡(luò)消費付費，是問題的焦點。
單靠互聯(lián)網(wǎng)音樂服務(wù)商的努力，已被證明并不現(xiàn)實?？峁芬魳吩剿饕詮V告的方式?jīng)_抵成本，但酷狗音樂總裁謝振宇算過一筆賬，每千次試聽，酷狗要虧3元，“肯定難以為繼”。
“傳統(tǒng)音樂廠商的思路需要變一變了。”蝦米網(wǎng)CEO王皓表示，在傳統(tǒng)唱片時代，消費者可能一年才聽20首到30首歌，但依靠互聯(lián)網(wǎng)，他們一天聽到的歌曲甚至還不止這個數(shù)目。“用戶收聽方式變了，唱片公司還希望平攤到每個消費者頭上，每首歌還能獲得和過去一樣的收益，這肯定不現(xiàn)實。”在他看來，唱片公司過高的版權(quán)收費，不但提高了正版音樂網(wǎng)站的進入門檻，也影響了它們的服務(wù)創(chuàng)新。“如果能降低版權(quán)收費，或者采取先使用再授權(quán)的模式，對服務(wù)商來說負(fù)擔(dān)會減輕一些，才有余力研發(fā)更多產(chǎn)品。”王皓說。
在產(chǎn)業(yè)鏈下游，則需要支撐環(huán)節(jié)給力，數(shù)字音樂曾經(jīng)的成功案例彩鈴彩信業(yè)務(wù)，很大程度上得益于服務(wù)費用直接以手機話費方式支出，但在網(wǎng)絡(luò)音樂方面，小額支付卻往往依然要依賴于網(wǎng)上銀行或者虛擬貨幣充值的繁瑣操作。
更重要的還有相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的確定和監(jiān)管的完善。王皓告訴記者，數(shù)字版權(quán)的混亂也讓服務(wù)商頻頻陷于尷尬，“演唱者、詞曲作者的數(shù)字版權(quán)是分開的，必須分別取得授權(quán)，接口特別多。”
而在監(jiān)管方面，我國《信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)保護條例》為四種類型網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商分別規(guī)定了侵權(quán)賠償責(zé)任的免責(zé)條件，其中規(guī)定網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者只要接到侵權(quán)投訴就撤掉相關(guān)鏈接，就不承擔(dān)賠償責(zé)任。“通知刪除免責(zé)”誠然是國際互聯(lián)網(wǎng)的慣例，但這也成為免費音樂落地生根的籌碼，版權(quán)方不得不面對維權(quán)成本和賠償之間的巨大落差。