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蘋果首次承認新iPad無線網路WiFi存在問題

蘋果首次承認新iPad無線網路WiFi存在問題

2012-04-06 14:56:11

  根據美國科技網站報道,蘋果公司承認新iPad的無線網絡Wi-Fi確實有不穩問題,目前正著手進行調查。

  文章指出,蘋果服務中心AppleCare內部文件顯示:Wi-Fi連線間歇性中斷,資料傳輸速度緩慢,且有無法連接網絡的情況。

  在文件置頂處,以紅色字體標示到:問題正在調查階段中,第3代iPad產品主要受到影響。

  蘋果已指示零售店家和客戶聯絡中心,在碰到新iPad關于Wi-Fi連線客戶投訴時,需進行留置處理(capture),亦即將產品打包寄送到蘋果工程中心,進行深入調查。

  蘋果Wi-Fi并不是第一天傳出問題,但這似乎是官方流出文件中,首次公開承認確實存在問題。

  對于相關報導,蘋果代表并未做出回應。

  新iPad上市后,部分消費者曾反映機體有過熱現象,蘋果澄清一切正常。(新華網)

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