抖音關于“賬號實名信息展示”的公告

2023-11-01 16:25:34 來源:抖音黑板報

  為增強“自媒體”賬號可信度,保障用戶的合法權益,維護清朗、健康的平臺秩序,粉絲數量達到50萬且發布涉及時政、社會、金融、教育、醫療衛生、司法等內容的“自媒體”賬號需授權平臺在賬號主頁展示通過認證的實名信息。

  具體方式如下:符合實名信息展示條件的“自媒體”賬號將收到站內信通知,可以根據提示進行授權操作。實名信息應為賬號認證的真實姓名或企業名稱,應與提交的身份證件、營業執照等信息一致。 平臺獲得授權后將在賬號主頁展示通過認證的實名信息。

  需要授權展示賬號實名信息的用戶會收到站內信通知,授權展示具體上線時間以實際通知為準。若賬號收到通知但未進行認證或授權,會對賬號內容傳播、商業收益等方面產生影響,直至完成認證及授權展示。 常見問題

  Q1:哪些賬號需要授權展示實名信息?

  粉絲數量達到50萬且發布涉及時政、社會、金融、教育、醫療衛生、司法等內容的“自媒體”賬號需授權進行實名信息展示,普通用戶及以發布日常生活分享為主的賬號不受影響。平臺逐步推進賬號實名信息公開展示,需要授權的用戶會收到站內信通知,平臺也將在其賬號主頁等位置進行提示,請創作者留意。如未收到相關通知或提示,暫不需要授權展示實名信息。

  Q2:已完成認證的,如需授權展示實名信息,是否需要重新認證?

  “自媒體”賬號展示的真實姓名或企業名稱應與賬號提交的身份證件、營業執照等信息一致,如賬號已向平臺提供前述文件完成認證的,無需再次進行認證。

  未提供前述文件完成認證的,如需授權平臺展示實名信息,需先行完成認證。

  如提交的身份證件、營業執照等信息有誤,請根據賬號認證頁面的提示及時進行更正。

  Q3:實名信息公開后,平臺如何保護用戶合法權益?

  平臺努力采取合理必要的安全措施保護用戶的合法權益: 嚴格保護賬號信息安全,除授權展示的真實姓名、企業名稱信息外,平臺不會主動公開賬號的其他信息。 持續完善實名信息查看功能,僅允許已向平臺提供身份證件或營業執照等信息完成認證的賬號在登錄后查看他人賬號實名信息,并限制存在風險行為或異常狀態的賬號查看他人賬號實名信息。 同時建立專門的防網暴保護機制,上線“一鍵防網暴”功能,快速、優先處理相關的投訴和舉報,對參與網暴的賬號視情采取警示教育、禁言、封禁賬號等措施。

  抖音安全中心

  2023年10月31日

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